La Teja

Pizza de salsas

- MARCELO POLTRONIER­I marcelo.poltronier­i@lateja.cr

Una muchacha se llevó tremenda sorpresa cuando fue a retirar una pizza quehabía pedido por teléfono y cuando le dieron la caja tenía adentro un montón de cajitas de salsa.

El hecho ocurrió el pasado jueves en uno de los restaurant­es de Pizza Hut, cuando le entregaron por error a la muchacha una caja con 32 recipiente­s de salsa de tomate en vez de la pizza.

La joven muy molesta tomó una foto de la caja y la subió al Facebook, sin embargo, parece que la molestia desapareci­ó de la noche a la mañana porque este viernes ya la publicació­n había sido borrada.

Además, tanto ella como Marvin Pérez, gerente de mercadeo de Pizza Hut, nos confirmaro­nqueya el problema se había resuelto.

“Fue en un pedido para llevar, es evidente que hay un error humano, pero ya se habló con la persona y todo se aclaró y no queremos am- pliar más en el tema”, explicó el gerente.

Keylor “tuvo la cul

pa”. Pérez explicó que el error se dio en parte por la gran demanda que tuvieron ese día por el partido de la Sele contra Panamá.

“Es un error humano generado por lo de la selección y Keylor Navas. En una situación para mejorar y facilitarl­es a los clientes el servicio se convirtió en un error humano, porque esa era una caja lista para darle salsas al cliente, pero por dicha ella lo entendió muy bien”, agregó Pérez.

Ni la empresa, ni la muchacha contaron cómo hicieron las paces, aunque es muy probable que haya sido con unas cuantas deliciosas pizzas.

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CAPTURA DE PANTALLA Esta fue la publicació­n que hizo la joven, pero la borró.

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