¿Cómo será el comercio en 2040?

Durante los próximos 20 años, la tecnología transformará las tiendas, hogares y sedes de eventos, creando nuevas oportunidades comerciales.

Tiendas: El auge del comercio digital y la entrega de productos llevará a su remodelación. Los minoristas tendrán menos inventario y se reutilizará el espacio para centros enfocados en experiencias. Los consumidores podrían probar los productos en una representación virtual del lugar donde serán utilizados realmente, y el reconocimiento facial personalizará la experiencia de ir de compras, las ofertas y automatizará el proceso de pago. Hogares: Se espera que 65% tendrá acceso a internet de banda ancha en 2030, en comparación con el 48% en 2018 y la vida que se hace fuera del hogar se incorporará a lo interno.

Los consumidores encontrarán menos razones para salir de su casa a medida que evolucionen los formatos digitales. Los dispositivos conectados monitorearán el consumo de productos y pedirán automáticamente su reposición. Los espejos conectados servirán como estilista personal, canal de compra y herramienta de intercambio social.

Sedes de eventos deportivos y entretenimiento: Integrarán tecnologías para ofrecer experiencias personalizadas. Los fanáticos de los deportes y la música podrán acercarse a la acción sin pisar la sede, gracias a la conectividad generalizada. Las nuevas tecnologías ofrecerán opciones para seleccionar asientos, no solo en función de la proximidad a la acción, sino también de quiénes están sentados al lado.