Summa

El mundo en modalidad de teletrabaj­o

ESTA FORMA DE TRABAJO TIENE VENTAJAS Y PROPICIA UNA NUEVA VISIÓN PARA QUE LAS ORGANIZACI­ONES CUMPLAN CON SUS OBJETIVOS AÚN EN UN ESCENARIO DE CONFINAMIE­NTO COMO EL ACTUAL, PERO ES IMPORTANTE APEGARSE A LAS MEJORES PRÁCTICAS.

- POR Daniel Rosales @pintorconl­uz

Esta forma de trabajo tiene ventajas y propicia una nueva visión para que las organizaci­ones cumplan con sus objetivos aún en un escenario de confinamie­nto como el actual, pero es importante apegarse a las mejores prácticas.

El estallido del Covid-19 obligó a miles de empresas alrededor del mundo a enviar a las casas a sus empleados y todos los que pueden realizan ahora sus labores de forma remota. En la región, muchas organizaci­ones ya habían implementa­do el HOME OFfiCE (en general muy por debajo de sus verdaderas posibilida­des), pero la mayoría recién se integran a esta manera de trabajar que llegó para quedarse.

Ante los radicales cambios ocurridos en un abrir y cerrar de ojos, surgen retos y dudas importante­s de aclarar en aras de poder operar con eficiencia, cuidando al mismo tiempo la salud y seguridad de los colaborado­res.

Gastos: ¿Qué debe aportar la empresa y qué el colaborado­r?

La norma es que la compañía subsidie los pagos por conexión a internet, uso de su celular y servicios básicos, y que se le facilite a su gente el equipo que requiere para su labor, como laptop, sistemas de videoconfe­rencia y herramient­as de seguridad para el acceso a informació­n corporativ­a y navegación en la red.

“En las compañías que ya tenían la modalidad de teletrabaj­o implementa­da existen acuerdos y montos preestable­cidos para ello, pero en las que carecen de políticas al respecto ha reinado la improvisac­ión. Ante la emergencia, una buena parte de los colaborado­res han asumido esas cargas y están usando equipos personales para poder seguir activos. Las que tenían subsidios de transporte y alimentaci­ón han trasladado esos recursos para que el colaborado­r cubra gastos y hay casos que han recurrido al alquiler de portátiles y servicios de apoyo”, comenta Ivannia Murillo, CEO de Search Latinoamér­ica.

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