Visión social en la gestión de multifondos
El Régimen de Aportaciones Privadas (RAP) es la institución privada de interés social más grande e importante de Honduras. Recauda y administra con éxito aportaciones obrero-patronales y brinda soluciones financieras con préstamos de vivienda de largo plazo y préstamos personales que mejoran la calidad de vida de sus miles de afiliados.
El RAP se ha convertido en el pilar de la previsión social, generando consenso entre los sectores productivo, laboral y gubernamental de Honduras, los cuales impulsaron las leyes que le atribuyen un rol protagónico en la administración de los fondos de pensión y de cesantías. “Nuestra transparencia, cercanía y apoyo a los afiliados jugaron un papel clave. En este período de emergencia sanitaria, desarrollamos programas de comunicación dinámicos y medidas de alivio de alto impacto en favor de los presupuestos familiares. Entre ellas, reducción de la tasa de interés en préstamos actuales y futuros, adecuación y prórrogas de pago de financiamientos de vivienda y personales, retiro de fondos en emergencia sanitaria, suspensión en la recaudación de aportaciones y cotizaciones y entrega de excedentes por pagar a los afiliados”, resume Enrique Burgos, gerente general de la institución. El principal reto que ha enfrentado el RAP ha sido la atención de las necesidades de 1,4 millones de afiliados. Asimismo, la transformación en un corto tiempo, que la llevó de ser una administradora de un fondo único de vivienda, a una administradora multifondos con responsabilidades sobre los fondos obligatorios de pensiones y de cesantías en Honduras.
Adicionalmente, ha pasado a atender los retos generados por la pandemia de la COVID-19. Todas estas experiencias han fortalecido al RAP haciéndola una organización innovadora, flexible y dispuesta a adaptarse a las nuevas realidades, con un nivel de servicio de alta satisfacción para sus afiliados.