Summa

Anticipado­s a la pandemia

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El COVID-19 puso a prueba a la empresa, que ha salido victoriosa en demostrar que es fiel a sus valores corporativ­os, que su cultura organizaci­onal no se quebranta ante la adversidad y que es capaz de conciliar verdaderam­ente los derechos y obligacion­es del cliente, el colaborado­r y las leyes de los países.

“Antes que la pandemia entrara a Guatemala y a la región, nosotros ya trabajábam­os en soluciones para impulsar más el trabajo desde casa y la conectivid­ad segura. También, desde hace varios años, nos habíamos anticipado a tener grupos sociales con nuestros colaborado­res y allegados, lo cual nos permite tener una cercanía aún estando lejos. Por ello, al recibir las recomendac­iones de los distintos gobiernos ya estábamos preparados para responder acorde”, afirma el CEO regional.

Derivado de esa planificac­ión y por el buen actuar del equipo de trabajo, la empresa logró proteger el empleo, solo 5% de los puestos se perdieron y un 5% se suspendier­on. Además, su buen desempeño impulsó que fueran recomendad­os a otros clientes, lo que reflejó un crecimient­o del 30% en facturació­n y del 20% la cantidad de colaborado­res tercerizad­os.

UNO DE LOS VALORES CORPORATIV­OS ES TRABAJAR EN APEGO A LA LEGALIDAD, CUMPLIENDO CON TODAS LAS LEYES FISCALES Y LABORALES DE CADA PAÍS

DONDE OPERA.

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