UN BANCO QUE SIEMPRE VA HACIA ADELANTE
A lo largo de su trayectoria, uno de los principales propósitos de la organización ha sido impulsar el desarrollo de los colaboradores, los clientes, los accionistas, la corporación y la comunidad. Esa determinación no solo motiva el trabajo diario de cada integrante de su equipo, sino que también impacta de forma positiva en el entorno.
Para cumplir con su propósito, toma consciencia de la importancia de atraer y retener al mejor talento humano, que comparta los valores y la cultura empresarial. Aunado a ello, promueve el constante desarrollo de sus colaboradores en diferentes aspectos de su vida, personal y laboral, y cuenta con una propuesta de valor que otorga diferentes oportunidades de preparación para que, desde el puesto que ocupen, brinden soluciones a los clientes y un servicio de excelencia.
Acciones que impulsa
Para garantizar el buen desempeño corporativo, realiza mediciones periódicas de clima laboral y retroalimentación al personal, apoya a los líderes y miembros del equipo a mantener un ambiente que propicie un alto desempeño y promueve un código de ética que genera lineamientos y conductas con base en los valores y la cultura de la organización. Adicionalmente, reconoce el esfuerzo y trabajo de los colaboradores y pone a su disposición diferentes programas de liderazgo y bienestar integral, que abarcan tanto el aspecto laboral con el físico y el emocional.
A nivel externo, la estrategia de servicio que promueve Banco Industrial se centra en el cliente, con la finalidad de superar sus expectativas y poder cumplir con su visión de servicio. Por tal razón, cada colaborador busca ganarse su lealtad, demostrando empatía, profesionalismo y actitud positiva.
LOS VALORES
QUE GUÍAN A LA CORPORACIÓN SON: AMOR A LA PATRIA, ENTREGA, INNOVACIÓN, INTEGRIDAD Y TRABAJO
EN EQUIPO.