INTEGRIDAD E INNOVACIÓN A IMITAR

Su sello es tener gran sentido del compromiso con hacer lo correcto, marcas con un propósito social y trabajar con integridad en cada área y proceso, desde la elaboración de sus productos hasta que llegan a las manos de sus consumidores. Gracias a eso, Kimberly-Clark es considerada como una empresa grandiosa, cuya gestión interna y externa la han llevado a destacar en los tres pilares claves: clima organizacional, talento humano y servicio al cliente. Los clientes y consumidores son su razón de ser y los coloca en una posición preferencial. Su servicio al cliente inicia desde el diseño de los productos, pensando en que brinden soluciones y comodidad a los consumidores.

Su gente también es vital. Procura que los colaboradores se sientan reconocidos y entiendan el propósito de lo que hacen, a la vez que promueve el desarrollo de su talento con capacitación constante y oportunidades de crecimiento. A eso se suma otra fortaleza, la innovación. Constantemente, invierte recursos en tecnología para la elaboración de sus productos, así como en sus procesos, según sostiene Fernando Laghi, gerente general de Kimberly-Clark Centroamérica Sur.

En esta sub región, cuenta con una planta de producción en Costa Rica, donde se elaboran pañales Huggies, papel higiénico Scott y toallas femeninas Kotex, entre otros productos con altos estándares de calidad.