¿CÓMO LOGRA EL MEJOR AMBIENTE LABORAL?

Crea un ecosistema fundamentado en valores y competencias que hace que el colaborador se sienta retado, feliz, realizado y comprometido.

Todo el personal reconoce los valores como parte fundamental de la cultura empresarial y son atributos y principios generales que todos deben vivir, comunicar y reconocer.

Se guía por un código de ética que permite establecer lineamientos para investigar, evaluar y resolver reportes de cualquier tipo de abuso de autoridad en las condiciones laborales. Además, promueve la imparcialidad, equidad y la defensa de los derechos del colaborador a todo nivel.

La salud y la seguridad de sus colaboradores son elementos fundamentales para la toma de decisiones y las iniciativas que implementa.

Posee medios de escucha activa como la encuesta anual de Great Place to Work, un censo de clima interno trimestral, y evalúa del servicio interno por medio de la metodología NPS y foros de comunicación. Esto le permite conocer el sentir de sus colaboradores y la generación de planes de acción que mejoren sus procesos y prácticas. Un sistema de gestión integrado le permite tener un marco de referencia y procesos claros para cuidar la salud física y mental de los colaboradores. Creó la Academia AG, un canal de formación y desarrollo para todos los colaboradores que facilita herramientas, habilidades y competencias alineadas a sus funciones y al negocio.

Aborda temas de salud y seguridad, liderazgo, comerciales, técnicos y de desarrollo humano. En aras de la profesionalización, certifica las competencias técnicas desarrolladas, en alianza con INTECAP y posee un programa de multihabilidades en las áreas operativas.