Apuesta por las personas
BANCO PROMERICA EL SALVADOR
La multinacional cree fielmente en las habilidades, conocimientos y capacidad de todo su personal para seguir aprendiendo y desarrollándose en su carrera. “Queremos que los colaboradores que comienzan a trabajar con nosotros perciban a Boston Scientific como un lugar de oportunidades. Hemos visto casos de personas que iniciaron como Guías y Especialistas (operarios) y hoy son supervisores o que llegaron como practicantes universitarios y ahora son gerentes con poder de decisión. Esta visión recorre toda la empresa, desde los más altos directivos hasta los Guías y Especialistas. Es un modelo en el que todos nuestros líderes deben creer y vivir”, señala Luis Javier Serrano, vicepresidente de Operaciones en Costa Rica.
Reclutamiento multicanal
La empresa es activa en la escucha y la creación de contenido en redes sociales, medio por el cual gran cantidad de personas se conectan con ella, conocen sobre su cultura corporativa y aplican para las oportunidades que ofrece.
“Otro elemento de gran importancia es nuestra buena reputación y el boca a boca. El programa de reclutamiento de referidos es un éxito. Nuestros colaboradores saben lo que necesitamos y cuando lo ven en otra persona no dudan en servir de vínculo para atraerlo a la empresa”, enfatiza Serrano. Adicionalmente, cuenta con un sólido programa de practicantes. Ha hecho un trabajo directo con entidades educativas para la formación de los perfiles que requiere y generar oportunidades de empleo. De hecho, la empresa se ha posicionado como un lugar en donde muchos aspiran hacer su práctica profesional y quedarse trabajando.
Su filosofía corporativa única se basa en cuatro valores: empatía permanente, emprendedores por naturaleza, cultura común y confianza compartida. Así, este banco logra convertirse en un lugar en donde las personas se sienten respetadas y valoradas, mientras se desenvuelven en un entorno sano, donde desean trabajar y ven oportunidades para desarrollarse.
“Desde sus inicios, Banco Promerica ha logrado ser reconocido por su buena gestión del talento humana. Cada año hacemos diagnósticos de clima y cultura organizacional, por medio de los cuales los colaboradores señalan las fortalezas y oportunidades de mejora. Esos resultados son una guía para la mejora continua y el diseño de planes de acción con miras a ser siempre el mejor empleador, fortalecer la cultura y el ambiente laboral”, explica María del Carmen Argueta de Reyes, directora de Recursos Humanos y Talento.
Muestra del éxito de sus esfuerzos, en 2021 volvió a ser certificado por Great Place to Work® (GPTW) como uno de los Mejores Lugares para Trabajar en Centroamérica y el Caribe.