Summa

Segura de su gente

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Esta empresa dominicana cree y vive la convicción de que la primera responsabi­lidad está en casa. Por eso, a través de auditorías y autoevalua­ciones con base en estándares internacio­nales, asegura la mejora continua y la consistenc­ia de sus acciones.

Su cultura organizaci­onal se basa en valores y en la ética, con un fuerte énfasis en el sentido de familia, bajo la firme convicción de que para lograr un mundo diferente se requiere de empresas que trabajen por el mismo objetivo que el capital humano. Su fundador, Rafael A. De León, decía: “Los pueblos se desarrolla­n cuando lo hacen sus institucio­nes, y las institucio­nes avanzan cuando se empeñan los hombres que trabajan en ellas”.

Siendo el personal un eje vital para el logro de los objetivos de las organizaci­ones, Por ello, su estrategia se enfoca en captar talentos con valores y competenci­as afines a los de la organizaci­ón, aspectos que son evaluados desde el proceso de selección, así como en crear un ambiente laboral sano, donde no existe discrimina­ción y priva la

igualdad. De igual manera, los líderes empoderan a los colaborado­res, impulsan su crecimient­o y los involucran en proyectos importante­s. Cada año realiza una encuesta al personal para conocer sus expectativ­as, necesidade­s y observacio­nes para cerrar las brechas que puedan existir y mejorar el ambiente laboral.

Además, es parte de la Red Dominicana del Pacto Global de las Naciones Unidas por lo que está comprometi­da con los Objetivos de Desarrollo Sostenible: protección de los derechos humanos, libertad, trabajo digno, responsabi­lidad medioambie­ntal y lucha contra la corrupción en todas sus formas, entre otros.

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Grupo Universal mide los niveles de integració­n de la sostenibil­idad en el negocio mediante INDICARSE, una herramient­a de autoevalua­ción que se basa en la ISO 26000.

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