ADAPTABILIDAD Y CAPACIDAD PARA GENERAR VALOR
A la hora de hablar de transformación digital e innovación en la plaza panameña, este banco estatal hace resonar su voz, a las puertas de celebrar los 89 años de servicio, experticia y éxito comprobado. Enfocado en promover el hábito del ahorro en la familia a través de la inclusión financiera y la educación para el manejo responsable de las finanzas, “El banco de la familia panameña”, como también se le conoce, logra decir ¡misión cumplida! gracias a su capacidad de resiliencia, el robustecimiento de toda su operación y la creación de propuestas que agregan valor al cliente.
La organización se mantiene a la vanguardia porque ha sabido inspirar, motivar y empoderar a los colaboradores, así como fomentar la colaboración, promover el aprendizaje continuo y actuar como un agente de cambio para el logro de los objetivos de los clientes. Su gran equipo sabe que en la banca esto es crucial para seguir creciendo y llevar los servicios financieros a todas las latitudes.
Abraza la era digital En palabras de Juan E. Melillo, gerente general de Caja de Ahorros, “este reconocimiento viene a ser una confirmación de que estamos haciendo las cosas bien y que vamos por buen camino, con un equipo de colaboradores entusiastas y comprometidos en abrazar los desafíos y aprovechar las oportunidades que trae consigo la era digital”. Ese liderazgo en transformación digital e innovación es también fruto del establecimiento de objetivos estratégicos que se cumplen a cabalidad: visión clientecéntrica, fomento de una cultura de innovación, adecuada gestión del cambio, colaboraciones y alianzas que permiten ir más allá y uso de métricas para evaluar todo lo que se hace.
Además, la aportación activa al desarrollo de iniciativas digitales no sería igual para Caja de Ahorros sin su capital humano, que le ha permitido desarrollar proyectos de trascendencia nacional que hoy marcan la diferencia en la economía local y en negocios emergentes.