ENU BANKE SAD AN SAMO POTPIS

TROŠAČA MORATI OBAVIJESTITI O TOME KOLIKO JE UKUPNO PLATIO NAKNADA I KAMATA

Naknade koje banke naplaćuju klijentima mogu se usporediti na internetskim stranicama Hrvatske narodne banke (HNB). Na listi su 23 banke, a osam velikih moraju nuditi osnovni račun za plaćanje koji omogućuje podizanje novca na bankomatu, izravna terećenja poput alimentacije ili plaćanja komunalija, trajne naloge, ali ne i dopušteno prekoračenje. Banke će potrošače najmanje jednom godišnje morati besplatno obavijestiti koliko su im naknada zaračunali. Za dva mjeseca ove godine izvješća će stići najkasnije u studenome 2019., a inače će ih slati u siječnju za prethodnu godinu. To su odredbe Zakona o usporedivosti naknada, prebacivanju računa za plaćanje i pristupu osnovnom računu koji je stupio na snagu 27. srpnja 2017. Pojedine odredbe, među kojima je i Izvješće o naknadama, vrijede od 1. studenoga ove godine. - Prema tom izvješću, potrošač će procijeniti želi li promijeniti uvjete poslovanja ili prijeći u drugu banku - kažu u HNB-u. Od 1. studenog vrijede i pravila o prebacivanju računa u drugu banku. Dovoljno je odabrati banku i u njoj potpisati punomoć kojom se ovlašćuje novu i staru da prebace račun. Stara banka će novoj dati informacije o trajnim nalozima, izravnim terećenjima i kreditima. U punomoći mora pisati koja se primanja i trajni nalozi prebacuju te otkad se počinju plaćati s računa u novoj banci. U novu banku sve mora biti prebačeno za najviše 12 radnih dana od potpisivanja punomoći. Uslugu prebacivanja dužne su pružiti sve banke u Hrvatskoj, a moraju potrošaču bez naknade dati informacije o postupku prebacivanja, rokovima i eventualnim naknadama za prebacivanje. - Banke ne smiju naplaćivati dodatnu naknadu za prebacivanje računa bez obzira na to koliko često se to radi. Međutim, ako netko preda zahtjev za prebacivanje, pa odustane, banka to može naplatiti prema važećim naknadama - objašnjavaju u HNB-u.