Učio 1. studenog: đe za Božić 2019.

PIŠI KUĆI PROPALO U Carini kažu da nisu primili pošiljku s navedenom oznakom, a u Pošti da je to oznaka obične pošiljke kakvima se ne može pratiti kretanje NERADNI DANI, KAŠNJENJE ZBOG VIŠE SILE ILI ZASTOJA U PROMETU, VRIJEME CARINJENJA...

Navedeni broj za praćenje ne odgovara zadanoj formi broja koji koristi kurirska služba, kao što je naznačeno u poruci čitatelja. Moguće da je upućena u redovitoj poštanskoj pošiljci putem Hrvatske pošte - rekli su nam u Carinskoj upravi. Dodali su i da nisu nadležni za upite o statusima pošiljaka. pošiljatelja da zatraži informacije od operatera čiju uslugu je koristio prilikom slanja pošiljke. Pošiljatelj ima pravo i obvezu odabrati uslugu koja odgovara sadržaju, stvarnoj vrijednosti značenju sadržaja pošiljke za korisnika. U konkretnom slučaju riječ je o običnoj pismovnoj pošiljci, što se vidi po oznaci. Obične poštanske pošiljke nisu pojedinačno evidentirane u sustavu i ne može se pratiti njihovo kretanje, a primatelj nije dužan potvrditi da mu je pošiljka uručena. Temeljem akata Svjetske poštanske unije, nije moguće pokrenuti potražni postupak te ne postoji pravo na naknadu štete, koja se može ostvariti kad pošiljatelj koristi poštansku uslugu preporučene pošiljke, paketa ili pisma s označenom vrijednošću.