I elektroničkom poštom može se do novca

Sva tri Vodovoda, Zagrebački holding te Plinara i HEP Elektra zahtjeve za povratom novca primaju elektroničkom poštom. Upute i eventualni obrasci te podaci i dokumenti koje treba predati mogu se pronaći na internetskim stranicama ili saznati telefonom. Tko je račun preplatio internetskim bankarstvom može tražiti uplatu na taj račun, ali može dati i drugi IBAN. Novac će mu uplatiti nakon što provjere ima li dugovanja. Ako ima, preplaćenim novcem prvo će to “pokriti”.