Air France-KLM tresu sukobi ‘po nacionalnoj osnovi’
Neupravljiva kompanija Interni dokument razotkrio tenzije među zaposlenicima
Francuzi prigovaraju Nizozemcima da ih zanima samo novac, dok ovi uzvraćaju da menadžeri Air Francea vode tvrtku u propast
Nizozemci samo gledaju na profit; Francuzi vode cijelu kompaniju u propast samo su neki od nalaza internog istraživanja odnosa među zaposlenicima zrakoplovne kompanije Air FranceKLM koje je iscurilo u javnost. Dokument pokazuje kako je kompanija praktički “neupravljiva” zbog međusobnog nerazumijevanja i podcjenjivanja, a zabilježeno je čak i diskriminiranje “po nacionalnoj osnovi” u kantini kompanije.
Brinu samo o KLM-u
Kako prenosi The Guardian, jedan od zaključaka izvješća je da francuski zaposlenici svoje nizozemske kolege smatraju osobama kojima je bitan samo novac i profit dok Nizozemci ocjenjuju Francuze kao rezervirane ljude koji zbog svojih interesa riskiraju budućnost cijele komapnije. Istraživanje je provedeno na 50 menadžera francuske i nizozemske kompanije koje su se spojile prije 13 godina.
“Francuzi smatraju da Nizozemci vole samo novac”, stoji u izvješću. Menadžeri Air Francea također smatraju da oni rade u interesu cijele grupe, dok KLMovi menadžeri brinu isključivo za dobro- bit nizozemskog dijela kompanije. Francuski menadžeri tvrde i da se nizozemske kolege smatraju profesionalnijima od Francuza i drže se umišljeno, stoji u izvješću koje pokazuju prilično neugodnu sliku o odnosima unutar kompanije. Nizozemski menadžeri pak tvrde da francuske kolege samo gledaju kako zadržati posao u Air Franceu.
“Nizozemci smatraju da su Francuzi priključeni na hijerarhijski sustav i političke interese koji nisu nužno i interesi kompanije”, stoji u izvješću. K tome, ne vjeruju u snagu francuskog gospodarstva i Air France vide kao “tempiranu bombu”.
Skuplji ručak
Vrhunac tenzija vidljiv je u činjenici da nizozemsko osoblje koje radi u pariškom sjedištu plaća ručak u kantini 10 eura, dok francuske zaposlenike obrok stoji svega četiri eura. Iz Air FranceKLMa su poručili kako je izvješće zaključilo da postoje kulturalne razlike te da različite vizije dovode ponekad do poteškoća. “Međutim, vidljivo je i da postoji zajednički interes i želja da se nađu rješenja u interesu grupe i svake zrakoplovne kompanije. Tijekom narednog razdoblja vidjet ćemo u Air Franceu, KLMu i Air FranceKLMu kako možemo zajedno učiti i donijeti poboljšanja tamo gdje je potrebno”, ističe kompanija koja je imala tešku prošlu godinu zbog pada broja putnika nakon napada u Parizu i Nici.
VRHUNAC TENZIJA VIDLJIV JE U ČINJENICI DA
NIZOZEMSKI ZAPOSLENICI KOJI RADE U PARIŠKOM SJEDIŠTU PLAĆAJU RUČAK U KANTINI 10 EURA DOK FRANCUZE OBROK STOJI ČETIRI EURA