Budućnost bankarskih proizvoda je u idejama fintech tvrtki i startupova

Qpay Usluga servisa Moj-eRačun omogućit će poduzećima da račune određenog iznosa i s određenom valutom plaćanja naplate odmah sutradan od banke, a da se banka naplati od kupca

Budućnost banaka je u uspješnoj suradnji s fintech tvrtkama koje imaju vremena i znanja razviti savršen proizvod, smatra Marko Emer, direktor servisa Moj-eRačun. Jedan od takvih proizvoda je usluga qPay servisa Moj-eRačun koja bi uskoro trebala postati standardna ponuda domaćih banaka

Bez uske suradnje s fintech kompanijama, banke će teško uspjeti pratiti sve potrebe svojih poslovnih korisnika, mišljenja je Marko Emer, direktor servisa MojeRačun i jedan od panelista nedavno održane konferencije Zagreb-financijsko središte. “Bankama nedostaje novih proizvoda kojima bi pružile dodanu vrijednost poslovnim korisnicima. Govorimo o jednoj sasvim novoj generaciji koja gotovo da i ne poznaje poslovne procedure otprije 15 ili 20 godina kada je uvedeno internet bankarstvo. Ta generacija teži potpunoj digitalizaciji svih procesa, od slanja i primanja računa i drugih knjigovodstvenih isprava, do platnog prometa koji je jedna od ključnih stavki”, ističe Emer. Nije više dovoljno, dodaje, imati internet bankarstvo dostupno na mobitelu, ono mora biti vrlo pristupačno i jednostavno za korištenje. “Vidimo velik pomak u bankarskim proizvodima namijenjenima građanstvu, ali s druge strane trenutačna ponuda ne zadovoljava u potpunosti potrebe modernih kompanija. To realno ni ne čudi jer je razvoj novog proizvoda skup proces. Nijedna banka, bila velika ili mala, nema vremena ni prostora posvetiti se razvoju samo jednog proizvoda i tu zasigurno vidim prostor za fintech tvrtke”, ekao je direktor servisa MojeRačun. Tržište je takvo, pojašnjava Emer, da ne tolerira ništa ma- nje od savršenog proizvoda, što startupovi i fintech tvrtke imaju vremena i potencijala ostvariti. ”Kada cijeli jedan odjel razvija proizvod i posvećen je isključivo tome, testirajući ga u svim uvjetima, vrlo precizno može ukoniti eventualne probleme. Ti procesi zahtijevaju maksimalnu predanost, što ne možete postići žonglirajući s više projekata istovremeno. U svijetu je to već prepoznato tako da najveće svjetske banke nerijetko angažiraju vanjske kompanije za razvoj novih proizvoda”, ističe Emer i dodaje kako se često do najinovativnijih ideja dolazi kad se u proces razvoja proizvoda uključe ljudi izvana. Jedan od takvih proizvoda je usluga qPay servisa Moj-eRačun koja bi uskoro trebala postati standardna ponuda domaćih banaka. “Quick Pay odnosno qPay poslovna je simbioza korisnika, informacijskog posrednika i banaka pri čemu svi dionici u procesu ostvaruju benefit. Ovom uslugom omogućit će se malim i srednjim poduzećima da račune određenog iznosa i s određenom valutom plaćanja naplate odmah sutradan od banke, a da se banka u valuti naplati od kupca. Jednim klikom sebi će poduzeće A, koje je izdalo račun, omogućiti daljnje nesmetano poslovanje, dok će poduzeće B, odnosno kupac, imati dovoljno vremena da prikupi sredstva kako bi podmirio dugovanje koje je ranije podmirila banka”, pojašnjava Emer. Usluga qPay, mišljenja je Emer, ubrzo će činiti prevagu pri izboru banke. “Kroz uslugu qPay servisa MojeRačun banke će pokazati da su spremne odgovoriti na sve potrebe svojih poslovnih klijenata i omogućiti im veću o izvozu radne snage. Tu perspektivu možemo promijeniti upravo razvojem specijalnih znanja. Uzmimo za primjer qPay kao jedan domaći, inovativni proizvod koji kroz godinu ili dvije, nakon što zaživi u Hrvatskoj, možemo ponuditi i dalje. Naše je tržište idealno za razvoj inovacija, za testiranje inovacija i trenutačno imamo priliku iskoristiti svoj knowhow da se nametnemo u sam vrh ePoslovanja”, poručuje Marko Emer, direktor servisa MojeRačun, najvećeg domaćeg informacijskog posrednika za razmjenu eRačuna.