Kako uspješno provesti digitalnu transformaciju kod zaposlenika
Pri uvođenju digitalnih promjena u poslovanju kompanije jedan od najvećih izazova jest preobrazba zaposlenika koji tijekom procesa digitalne transformacije trebaju usvojiti nove potrebne vještine, ali i neprestano nadograđivati svoje znanje. Donosimo najvažnije preduvjete za uspješnu provedbu digitalizacije poslovanja u segmentu zaposlenika.
Vodeći ljudi iz svjetskog biznisa u načelu se slažu da je prvi preduvjet odličan tim koji je spreman prihvatiti nove tehnologije i držati tempo s tehnološkim promjenama koji nadilazi formalno obrazovanje. Upravo su strastveni, znatiželjni i motivirani zaposlenici ključ uspjeha u postizanju stvarne digitalne transformacije koja sama po sebi donosi niz promjena, a za zaposlenike ona podrazumijeva prevsntveno usvajanje novih vještina i radnih procesa. Tako primjerice istraživanje LinkedIna pokazuje da nove generacije, Milenijalci i Generacija Z, poslove mijenjaju puno češće nego prijašnje generacije i ne boje se usvajanja novih znanja i vještina. Oni poslove ne mijenjaju zbog plaće ili izazova, nego zbog smanjenih mogućnosti za rast i napredovanje u karijeri. Današnji zaposlenici u većini žele učiti više i ne boje se promjena, no žele znati što im one donose. Česti razlog otpora zaposlenika prema novim tehnologijama jest strah od gubitka radnog mjesta. Stoga zaposlenicima odmah treba dati do znanja da tom tehnologijom netko treba upravljati i o svemu važnom informirati ih na vrijeme.
Jedan od uspješnijih primjera digitalne transformacije u Hrvatskoj jest primjer 24sata kao lidera digitalne transformacije i premium oglašivačke platforme. U kompaniji se kontinuirano provode edukacije, ovisno o potrebama zaposlenika koji su primarno fokusirani na digital.
‘Cilj je bio značajno podići razinu znanja zaposlenika o digitalnom medijskom poslovanju. Kroz devet teoretskih modula i praktični rad unutar edukacijskog programa Digitalni kampus zaposlenici su bili upoznati s temeljnim konceptima i dobivena razina znanja bila je dovoljna da kompanija krene u nastavak procesa digitalne transformacije’, rekao je Zoran Turković, direktor digitalnih medija u 24sata i dodao kako su prije prvog modula i poslije zadnjeg modula zaposlenici prošli test znanja. Postotak uspješnosti se s manje od 30% uspješnosti na prvom testu podignuo na 60% na zadnjem. Također, u kompaniji se svake dvije godine provodi veliko istraživanje o organizacijskoj klimi i angažiranosti zaposlenika. Na temelju dobivenih rezultata i sugestija zaposlenika uvedene su različite pogodnosti i promjene te lansirani edukacijski projekti.
Upravo je to i poseban fokus ovogodišnje konferencije Digital Takeover koja se održava 12. ožujka u Cinestaru Branimir Centra – edukacija, stvarni primjeri iz prakse i uspješna konkretna rješenja za razvoj kompanija. Posjetiteljima će na konferenciji održati predavanje neki od najvećih svjetskih stručnjaka iz sfere oglašavanja poput Johana Ronnestama, ali i niz drugih čija će imena biti otkrive u narednim tjendima. Sve o konferenciji možete pratiti na službenoj stranici www.digitaltakeover.hr i na Facebooku. ❖