Njemici četiri dana bolnice naplatili 37.000 eura
Njemačka turistica pala s bicikla i teško se ozlijedila, suprug s 20.000 eura došao platiti račun u riječku bolnicu, u šoku što svaki sat liječenja stoji 3000 kuna
Pacijentica je zbog težina ozljeda bila podvrgnuta nizu dijagnostičkih i terapijskih postupaka te je liječenje bilo vrlo zahtjevno, kažu u KBC-u Rijeka
Za pacijente koji nemaju europsku zdravstvenu iskaznicu bolnice naplaćuju usluge prema cjeniku koji same formiraju Kratki odmor u ranu jesen na Malom Lošinju za bračni par Renk iz Njemačke pretvorio se u životnu dramu. Na biciklističkoj turi 29. rujna Angelika Renk pala je s bicikla i teško se ozlijedila, a unatoč kacigi koju je nosila, teško je ozlijedila i glavu. S hrvatske strane sve je besprijekorno odrađeno, ozlijeđenu ženu kola hitne pomoći odmah su prevezla do lošinjskog helidroma, odakle je hitno helikoterom prebačena u Rijeku. Liječnici su ustanovili da je slomila kosti lica, nos, zglob ruke, da ima puknutu čeljust, krvarenje u mozgu i jetri. Nesretna Njemica završila je u komi, na aparatima za disanje, u intenzivnoj. Trebala je na nekoliko operacija, koje su mogle biti obavljene u Rijeci, ali suprug je rekao kako želi da se liječenje nastavi u Njemačkoj. Na put je mogla nakon što joj se stanje stabilizirano, a suprug je sa svojom osiguravajućom kućom dogovorio prijevoz avionom četvrti dan od dana kad je gospođa primljena u bolnicu.
Avion je već čekao
Do tog se trenutka činilo da sve, koliko je to moguće s obzirom na okolnosti, teče u redu. – U bolnici su rekli da obitelj treba platiti trošak boravka pacijentice, a da će osiguranje platiti liječenje. Gospodin Renk je, međutim, rekao da će on sve platiti i da će mu osiguranje vratiti novac – kaže M. K., riječki predstavnik njemačke agencije koja je organizirala putovanje. – U ponedjeljak, kad je već avion s njemačkim liječnikom sletio na Krk, gospodin je u bolnici, s 20.000 eura u džepu, pošao platiti račun. Rekli su mu da je račun 37.000 eura! Pomislili smo da je krivo razumio, da je riječi o 37.000 kuna, ali nije bila greška. Uspio se dogovoriti da razliku podmiri nakon povratka u Njemačku, ali bio je istinski šokiran iznosom računa. Kao, uostalom, i mi – kaže naš sugovornik (podaci poznati redakciji), koji je preračunao da je za svaki sat liječenja plaćeno zamalo 3000 kuna. Iz ravnateljstva KBC-a Rijeka, pak, odgovaraju kako je pacijentica zbog težina ozljeda bila podvrgnuta nizu dijagnostičkih i terapijskih postupaka te da je, zbog životne ugroženosti, proces liječenja bio vrlo zahtjevan. – Sve pružene usluge i troškovi skrbi obračunati su temeljem važećeg cjenika medicinskih usluga koji se primjenjuje u našoj ustanovi. Sukladno Zakonu o zaštiti prava pacijenata, ne možemo iznositi detaljne informacije o težini ozljeda i procesu liječenja – ističu u ravnateljstvu riječke bolnice.
Pravo na sva hitna liječenja
U HZZO-u objašnjavaju da osiguranici iz zemalja Europske unije EHIC karticom za vrijeme svog privremenog boravka u drugim članicama Unije ostvaruju pravo na sva hitna liječenja, odnosno neodgodivu zdravstvenu zaštitu bez plaćanja. Kako bi ostvarili to pravo, u svojoj zemlji prethodno trebaju izvaditi europsku karticu zdravstvenog osiguranja (European Health Insurance Card – EHIC). Zdravstvena ustanova koja takvom pacijentu pruži skrb, račun za te usluge ispostavlja HZZO-u, koji se pak namiruje od matične osiguravateljske kuće pacijenta, u ovom bi slučaju to bilo od njemačkog osiguranja. Međutim, za pacijente koji nemaju europsku zdravstvenu iskaznicu, bolnice naplaćuju usluge prema cjeniku koji same formiraju, a te su cijene više od propisanih u nacionalnoj javnozdravstvenoj mreži.
ZAHTJEVNA USLUGA Pacijentica je zbog težina ozljeda bila podvrgnuta nizu dijagnostičkih i terapijskih postupaka te je liječenje, jer joj je život bio ugrožen, bilo vrlo zahtjevno, kažu u KBC-u Rijeka