Brzine mjerite HAKOMetrom Plus!
HAKOM je zadovoljan dobivenim rezultatima jer izmjerene brzine potvrđuju da se ulaže u mreže, ali nezadovoljan je količinom dosad obavljenih mjerenja. U proteklih šest mjeseci Android verzija aplikacije preuzeta je 9239 puta, dok je iOS verzija preuzeta 4013 puta. Iako je HAKOMetar Plus izvrstan besplatni mjerni alat za mjerenje brzine mobilnog interneta (i još mnogih dodatnih parametara veze), hrvatski korisnici nisu ga prepoznali u dovoljnoj mjeri i radije koriste neke druge alate poput Speedtesta ili sličnih. Na taj se način mogu puno manje iskoristiti dragocjena mjerenja, koja bi još točnije i preciznije prikazala stvarno i trenutačno stanje mreža sva tri operatora. Stoga, ako želite što relevantnije podatke o stanju mreža svojih operatora, mjerite HAKOMetrom plus, apel je regulatora. HAKOMetar Plus je aplikacija koja mjeri brzinu širokopojasne internetske veze kao i kakvoću parametara korisničkoga trenutačnog pristupa internetu. Aplikacija se može besplatno preuzeti s Google Playa i Apple App trgovina te putem HAKOM-ovih internetskih stranica na adresi https://hakometarplus. hakom.hr. Korisnici na stranici HAKOM-a ujedno mogu pronaći uvjete korištenja i pravila privatnosti podataka, kartu s prikazom svih izvršenih mjerenja, statistiku svih mjerenja u mobilnoj mreži, često postavljana pitanja te preuzeti rezultate svih mjerenja na mjesečnoj osnovi (otvoreni podaci). Ako mjerite HAKOMetrom Plus, tada ćete dobiti podatke o vezi u mreži svojega mobilnog operatora na pojedinoj lokaciji, ali će se svako vaše mjerenje pohraniti na serveru i bit će prikazano na geografskoj karti. Karta je dostupna na https:// hakometarplus.hakom.hr/map). Ova priča odnosi se na mobilni internet, dok za fiksni internet postoji HAKOMetar, mjerni alat koji doista i služi za dokazivanje opravdanosti prigovora u slučaju presporoga fiksnog interneta jer u tim su tarifama i ugovorene zajamčene brzine. ukupno je provedeno 15.810 mjerenja u mrežama pokretnih komunikacija. Prosječna brzina u silaznom smjeru (downloadu) svih mjerenja u šestomjesečnom razdoblju bila je 27,6 Mbit/s, a za 4G mjerenja bila je 35,9 Mbit/s. Prosječna brzina u uzlaznom smjeru svih mjerenja bila je 11,6 Mbit/s, a za 4G mjerenja bila je 15,8 Mbit/s. Prosječna vrijednost pinga (odaziva mreže) bila je 39,8 ms, a za 4G mjerenja bila je 28,4 ms. Iz mjernih podataka mogu se posebno izdvojiti 4G mjerenja te ujedno izvijestiti i kakvo je stanje s uvođenjem LTE u Hrvatskoj.
Brzina nije zajamčena
Valja znati, upozoravaju iz HAKOM-a, da mjerenja putem HAKOMetra Plus predstavljaju trenutačno stanje kvalitete korisničkog pristupa internetu jer se ne uzima u obzir korisničko okruženje u kojem je mjerenje pokrenuto i obavljeno. Sukladno tome, ako se rezultat mjerenja jako razlikuje od parametara usluge koju operator oglašava, to ne znači da operator automatski ne ispunjava svoju obvezu vezano uz kvalitetu. U većini tarifa za mobilne usluge oglašavana brzina nije zajamčena, odnosno ostvariva je samo u određenim uvjetima, što znači – odgovarajuće razine signala, model uređaja te trenutačna prometna opterećenost mreže. Naime, i model uređaja kao i broj korisnika na nekom mjestu utječu na brzinu mreže. Ovo izvješće prvo je u nizu te prikazuje rezultate mjerenja u sve tri hrvatske mreže pokretnih komunikacija u razdoblju drugog i trećeg tromjesečja, odnosno za mjesece od travnja do rujna. Iduća izvješće bit će kvartalna i redovito će se objavljivati.