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Las historias clínicas digitales ya no son una utopía para el sistema de salud cubano. Soñar un proyecto de tal magnitud, y definir los primeros pasos en su implementación, se incluye entre las principales líneas de trabajo desarrolladas por SOFTEL. Con 32 años de experiencia y un amplio catálogo de soluciones informáticas, su apuesta por integrar las nuevas tecnologías a los servicios médicos confirma que puede hacerse de este binomio una combinación imprescindible. Es importante destacar que este proyecto no es posible sin el trabajo conjunto del Ministerio de salud pública, SOFTEL y cada una de las instituciones de salud involucradas.

«Nuestro producto líder es Galen Clínicas, una suite de componentes que informatiza el proceso de atención en las instituciones hospitalarias. Este sistema lleva el registro de los ingresos, egresos, diagnósticos, exámenes indicados al paciente; gestiona las consultas, proporciona estadísticas en diferentes formatos e incluye un componente para el seguimiento al paciente hospitalizado», explicó Ariadna Curbelo García, Directora General de SOFTEL, en entrevista exclusiva a la revista Excelencias Turísticas del Caribe y las Américas.

«La información de cada proceso de atención al paciente constituye la historia clínica digital. El propósito es que sea una historia clínica centralizada, y que desde cualquier lugar del país se pueda tener acceso a las últimas actualizaciones sobre la atención que ha tenido el paciente en las instituciones médicas. El proyecto ya está diseñado, e incluso se está desarrollando una prueba piloto para que sea certificado por el Ministerio de Salud Pública (MINSAP)».

Estas soluciones se encuentran aplicadas en las Clínicas internacionales gestionadas por Servicios Médicos Cubanos en todo el país, que permite una atención de calidad a los pacientes extranjeros que solicitan nuestros servicios.

Conjuntamente con las aplicaciones necesarias para la informatización del Sistema de Salud en Cuba, SOFTEL garantiza servicios relacionados con infraestructura y conectividad. La gestión de proyectos informáticos es una de las experiencias en este ámbito, a la que se suman otras iniciativas como el uso de técnicas de inteligencia artificial como los sistemas expertos (ExperLab) y las redes neuronales artificiales (Neurolab).

«Las tecnologías cambian a gran velocidad, al igual que las tendencias en la manera de desarrollar las soluciones informáticas. En SOFTEL tenemos en cuenta esas transformaciones para obtener aplicaciones modernas y funcionales para los clientes», concluyó Curbelo García.