Průvodci jsou na úřadu práce. Ztratí i příští rok
Během koronakrize se kvůli malému množství turistů přijíždějících do metropole stali pražští průvodci příslušníky jednoho z nejohroženějších povolání v zemi. Na žádnou speciální podporu od státu však nedosáhli.
PRAHA Tři měsíce byli zcela bez příjmů. I během letních měsíců si ale odborní průvodci vydělali jen zlomek z toho co minulé roky. Ani Čeští návštěvníci z jiných regionů je totiž nezachránili. Mírné zlepšení očekává Naděžda Wellerová ze Sdružení průvodců Praha nejdříve v roce 2021.
„Pokud bude vakcína, tak se počet návštěvníků z okolních zemí může příští rok vyšplhat až na padesát procent oproti dřívějším dobám,“myslí si.
Patří průvodci skutečně mezi nejpostiženější odvětví, která zasáhla současná koronavirová krize?
Určitě, zasáhla nás katastrofálně a stejně jako celý cestovní ruch. Přišli jsme na čas o veškerou klientelu.
Jak dlouho jste byli úplně bez práce?
Tři měsíce, konkrétně od poloviny března až do otevření hranic pro turisty v polovině června byl náš výdělek nula. Navíc nezáleželo jen na tom, kdy hranice otevře Česká republika, ale i na tom, kdy se k tomu odhodlají také další státy.
Zachránily vám živnost alespoň letní měsíce, kdy už začali být turisté v ulicích Prahy vidět?
V případě prohlídek v němčině jsme přes léto asi na deseti procentech tržeb oproti běžné hlavní sezoně. Mnozí Němci a Rakušané sice do Prahy nakonec přijeli, téměř výhradně ale dorazili individuálně. Všechny objednané zájezdy udělaly storno. To nám způsobilo ještě větší propad.
Takže dorazil jiný typ turistů, než byste potřebovali?
Hotely výrazně snížily ceny, které nedosahují ani toho, kolik stojí běžně ubytování mimo sezonu. Značně se tak změnila i struktura klientely. Jezdí více mladých lidí a těch, kteří vědí, že za takovou cenu se sem už nikdy nepodívají. Tito návštěvníci většinou nevyhledávají průvodcovské služby.
Kdo je tedy obvyklý klient pro odborného průvodce?
Větší zájezdy, nejčastěji jsou to senioři nebo třeba školy.
Jaký průměrný propad tržeb budou letos mít průvodci?
Počítáme v průměru se ztrátami ve výši 90 procent. V některých jazykových mutacích dokonce kolegyně letos neodvedly ani jednu hodinu a už asi ani neodvedou. Jedná se především o různé jazyky z Asie, ale je velmi málo třeba i španělštiny nebo italštiny. nabídek a do Prahy přijeli. Z Prague City Tourism (městská společnost, která se věnuje turismu na území Prahy, pozn. red.) jim nabízeli průvodcovské služby ve formě zkrácených prohlídek v češtině za poloviční cenu, ale zájem byl velmi malý. Zdroj příjmů to tak pro průvodce v podstatě žádný nebyl. Češi totiž nejsou na tento druh služeb zvyklí.
Velmi mě mrzí některé anonymní ohlasy, které jsem slyšela, jako: „Běžte makat rukama. V životě jsem průvodce nepotřeboval.“Asi je velmi malé povědomí o této profesi, která je velmi obtížná. A možná si dokonce někteří stále pletou doprovodné průvodce, jako byla třeba Pamela z filmu Účastníci zájezdu, s těmi skutečně kvalifikovanými.
Jaký je další výhled? Bude příští sezona už opět podobná, jako byly ty v minulých letech?
Co se týká například školních zájezdů z Německa, tak bude opět nulová. Podobné cesty do zahraničí se totiž plánují rok dopředu a nikdo teď nedovolí školám, aby je plánovaly.
Celkově se snad ale situace zlepší, nebo tomu nevěříte?
Pokud bude vakcína, tak se počet návštěvníků z okolních zemí může příští rok vyšplhat až na padesát procent oproti dřívějším dobám. Chuť cestovat lidi nepřejde, ale například také návrat seniorských skupin bude pozvolnější, protože ti jsou opatrnější. V běžnou sezonu tak věříme nejdříve v roce 2022.
Může mít současná krize pozitivní dopad alespoň v tom, že z Prahy zmizely nekvalifikované průvodcovské služby, takzvané freetours, které často kritizujete?
Bohužel freetours neskončily a okamžitě, jak to bylo možné, znovu začaly fungovat. Navíc se soustředí na jednotlivce, které nahánějí na ulicích. A takových je na rozdíl od větších organizovaných skupin aktuálně v Praze nejvíce.
Kolik kvalifikovaných průvodců v Praze vůbec funguje?
Podle Prague City Tourism je vydáno kolem 1 600 průvodcovských průkazů, ale zdaleka všichni nejsou aktivní. Další mají navíc průvodcovství jen jako vedlejší výdělečnou činnost. Náš odhad je, že v Praze tak fungovalo kolem tisíce průvodců.
Kolik z nich muselo kvůli pandemii skončit?
Předpokládáme, že na úřadu práce skončila nebo skončí zhruba čtvrtina průvodců. Některé kolegyně se ale například vrátily do škol a vyučují cizí jazyky. Další odešly do předčasného důchodu. Ostatní čekají na zázrak.
Dosáhli také průvodci na podporu od státu?
Nedosáhli. Pouze jsme stejně jako všichni OSVČ dostávali až do 8. června kompenzační bonus 500 korun za den. Většina ostatních do té doby znovu zahájila svoji činnost. Bohužel pro ty, kteří jsou i nadále téměř bez příjmů, už další peníze asi nezbyly.
Jednali jste o nějaké formě podpory s představiteli státu nebo města?
Ano, jednali jsme přímo na vládě s panem premiérem (Andrejem Babišem z ANO – pozn. red.), který si nás vyslechl a snažil se hledat řešení. Nakonec nás ale odkázal na hlavní město s tím, že Praha a kraje už dostaly od státu peníze. Několikrát jsme jednali i na ministerstvu pro místní rozvoj, ale bylo to bez výsledku.
Proč vám tedy nepomohl magistrát?
Město má velmi omezené možnosti. Pochopitelně nám nemůže odpustit odvody na zdravotní a sociální pojištění. Může pouze rozdělovat granty.
Jakou pomoc byste si vůbec představovali?
Pomohlo by nám především právě prodloužení odpuštění odvodů na zdravotní a sociální pojištění do konce roku, nebo nejlépe až do jara příštího roku. Důležitý by byl pro nás i další bonus 500 korun na den, který nám sice nekryje všechny životní náklady, ale podpora to byla v tomto období velmi důležitá.
Nyní jste své snahy už vzdali?
Ne, znovu se pokusíme obrátit na nejvyšší představitele státu. Pouze oni mají možnost nám pomoci.