Online podvody trhají rekordy
Odborníci se obávají vlny okradených před Vánocemi
Jako by se zločinci, kteří okrádají lidi přes internet, letos utrhli ze řetězu. Počty nových trestných činů už teď překonaly celý loňský rok o třetinu, přičemž to nejrizikovější období teprve začíná.
„Před Vánocemi čekáme skutečné žně pro internetové podvodníky, kteří jsou schopni okrást kohokoliv. Jsou natěšení na to, že teď lidé budou hodně nakupovat a oni se do toho vklíní svými podvodnými postupy a budou lidi okrádat,“obává se Petr Hutla, člen představenstva ČSOB.
Nejde přitom o drobné. Podle policejních statistik je průměrná ukradená částka 161 500 korun. Problémů si všímají i další instituce. „Počet útoků na klienty Spořitelny vzrostl letos zhruba dvojnásobně ve srovnání s předchozími roky. Letos přišli klienti Spořitelny, kteří se nechali oklamat podvodníky, o vyšší desítky milionů korun,“uvedl mluvčí České spořitelny Filip Hrubý.
Předpokládá se, že za poslední měsíc letošního roku počet okradených ještě citelně poskočí. „Myslím si, že počet těchto trestných činů bude oproti loňsku určitě dvojnásobný,“shrnuje Tomáš Kubík, náměstek policejního prezidenta pro Službu kriminální policie a vyšetřování. To by znamenalo na konci roku zhruba 19 tisíc obětí internetových podvodníků. Nyní jich policie registruje více než 15 tisíc.
Falešné banky i policisté
Zloději se umějí vydávat třeba za policisty, banku, lidi v nesnázích nebo přepravní společnost. „Typickým příkladem je mobilní zpráva, že objednaný balík je na cestě ke kupujícímu a zbývá uhradit potřebnou částku, často v řádu desetikorun, aby mohla být zásilka doručena. Ve zprávě je přiložený odkaz, který kupujícího přesměruje na platební bránu, kde má vyplnit údaje ze své platební karty. Jedná se o podvod, Česká pošta tento způsob úhrady nevyužívá,“popisuje jeden z fíglů mluvčí České pošty Matyáš Vitík.
Doba, kdy byl za běžného internetového zločince považován hacker, který se v temnotě svého pokoje snaží rozkódovat přístupová hesla, je už dávno pryč. Zločinci přecházejí na sofistikovanější metody. Svými vymyšlenými scénáři osobní údaje z oběti vylákají sami. Je to rychlejší a dokážou tak okrást víc lidí.
Nejoblíbenějším způsobem, jak z lidí vymámit peníze, je v poslední době metoda, kdy paradoxně okradený něco prodává. Zloděj se mu přihlásí jako zájemce a požádá ho, že by chtěl věc doručit přes konkrétního dopravce. Zní to logicky. Pak začne z oběti tahat osobní údaje, případně ho odkáže na falešnou stránku platební brány. Okrádaný tam zadá své údaje o kartě včetně CVV kódu ze zadní strany a pak už jen s hrůzou sleduje, jak peníze z jeho konta mizí na účtech v cizině.
Je to ale jen jedna z mnoha metod. A zloději jsou vynalézaví. Uměli se přiživit třeba i na energetické krizi, kdy obětem rozesílali falešné SMS, že za ně vyřídí příspěvek na bydlení. V bezpečí není ani ten, kdo má účet vyluxovaný. Někteří podvodníci se specializují na sbírání osobních údajů, na které si potom vezmou půjčku.
Jak se bránit
Základní pravidlo obrany je jednoduché. Nikdy nikam nezadávat své osobní údaje, ať už k bankovnímu účtu, platebním kartám, nebo třeba k občanskému průkazu. To platí i pro komunikaci po telefonu. Někteří zloději si totiž oblíbili mámení peněz přes sluchátko.
„Základní princip je, že banka nikdy přes e-mail ani přes telefon nežádá osobní důvěrné údaje. Nesmí,“shrnuje Hutla. Pokud si člověk není jistý, jestli je platba poctivá, doporučují odborníci, aby věc ověřil. Může například zavolat na policejní linku preventistů nebo přímo na call centrum banky, aby si ověřil, jestli po něm skutečně něco požaduje. Pokud někdo vyhrožuje, že je věc potřeba vyřešit rychle, jde pravděpodobně také o podvod.