Půjčku od banky získáte i bez podpisu
PRAHA Největší tuzemská banka přichází s první čistě online půjčkou, bez papírování a chození na pobočku. Stačí vyfotit občanský průkaz, zadat heslo, výpis z účtu a doložit dostatečný příjem. Česká spořitelna, která jinak na pobočkové síti staví, tak jde v čele tradičních finančních institucí, které se ucházejí hlavně o mladší klienty.
Právě na ty dosud mířily hlavně menší online banky jako Air Bank, Equa bank či mBank, ke kte- rým internetová generace postupně přešla. S minimálními úrokovými sazbami a zostřujícím se bojem o klienty ale na digitální služby stále více tlačí i bankovní domy.
Digitální generaci na míru
Čistě online půjčky jsou běžné například v USA a i tam se v této oblasti prosazují menší firmy. Zcela přes počítač probíhá i takzvané peer-to-peer půjčování navzájem mezi lidmi. Moderní formu u nás prostřednictvím dceřiné společnosti Zonky testuje například Home- Credit a zvažuje ji třeba i UniCredit Bank.
Její italská mateřská skupina UniCredit už v únoru oznámila plán zavést v některých zemích koncept Buddybank, banky určené výhradně uživatelům chytrých telefonů. „V Česku jsme zatím spustili například refinancování hypotéky online či prodej spotřebitelských půjček prostřednictvím bankovního e-shopu,“popisuje Petr Plocek z UniCreditu.
Podobně se snaží oslovit digitální generaci například i Komer- ční banka, která představila aplikaci pro hodinky Apple Watch.
Na cizí občanku si nepůjčí
Půjčky online dosud nabízely i některé další české banky, nicméně na konci se to neobešlo bez osobní návštěvy pobočky či příjezdu kurýra s úvěrovými dokumenty k finálnímu podpisu.
Nutnost osobního kontaktu s klientem byla dosud prakticky nepřekročitelná a online banky si i kvůli tomu zřizovaly pobočky třeba v obchodních centrech. O to více je tento krok největší tuzemské banky průlomový i pro ostatní.
Problém s nekonvenční půjčkou nemá ani dozorující Česká národní banka. „Samozřejmě trváme na tom, aby způsob prodeje splňoval všechny povinnosti stanovené právními předpisy, například poskytnutí předsmluvních informací a jejich vysvětlení, uzavření smlouvy obsahující všechny zákonné informace v písemné formě,“říká šéf komunikace ČNB Marek Zeman.
Největší česká banka doufá, že se jí zavedením novinky podaří získat klientelu z nejmladší generace.
„Nezastíráme, že jde i o akviziční produkt, kdy cílíme i na naše neklienty,“říká Filip Zeman, který v České spořitelně vede digitální a přímý prodej. Podíl jejích klientů ve věku mezi 18 a 30 lety se za posledních pět let snížil z 817 na přibližně 630 tisíc lidí, tedy 14 procent všech zákazníků.
Jde o půjčku bez jakýchkoliv papírů, kterou člověk vyřídí během 15 minut z pohodlí domova. „Nepotřebujete k tomu, žádný fyzický podpis,“doplňuje Filip Zeman.
K ověření totožnosti a získání půjčky je třeba splnit několik kroků. Služba klienta vyzve k nafocení občanského průkaz, zašle mu na mobil heslo a verifikuje ho záro- veň posláním nízké platby v řádu desetníků na bankovní účet, který je vedený na jméno žadatele. Společně s touto haléřovou platbou mu zároveň přijde variabilní symbol, který slouží jako další heslo na konci žádosti.
I pro klienty jiných bank
Pokud o účet žádá klient jiné banky, spořitelna vyžaduje i elektronický výpis ve formátu PDF z osobního účtu žadatele a samozřejmě dostatečný příjem. Na základě tohoto kroku je banka schopna posoudit schopnost spotřebitele splácet spotřebitelský úvěr. Pokud žadatel „scoringem“, tedy schopností splácet na začátku, neprojde, v online žádosti o půjčku se nedostane dál.
U půjčky, která konkuruje tradičním spotřebitelským úvěrům, může zájemce čerpat úvěr od 20 do 200 tisíc. Zatím lze poslat peníze na účet pěti bank – kromě spořitelny i ČSOB, Komerční banky, Moneto Money Bank (dříve GE Money) a Raiffeisenbank. A následovat byměly další finanční ústavy.
Největší tuzemská banka přitom spustila či chystá další projekty zacílené na mladší generaci. Něco podobného připravuje i v oblasti hypoték, konkrétně online refinancování.
Pohrobek Mobito
Nejde přitom o poslední produkt, kterým se spořitelna chystá do digitálního prostředí. Před několika dny například spustila službu Friends 24, která slouží k snadné úhradě peněz přes esemesku, e-mail či messenger.
„Spousta lidí si mezi sebou platí. Za drobnosti, ať už je to za oběd, za tepláčky na dětských fórech, spolubydlícímu, nebo za nákup a podobně. My jsme chtěli tyhle malé platby lidem umožnit rychle, prakticky ihned, bez vyplňování
Spořitelna míří na nejmladší, internetovou generaci. Stačí vyfotit občanku, zadat heslo, výpis z účtu a doložit dostatečný příjem.
Spořitelna chce oslovit i klienty e-shopů. „V oblasti e-commerce zvažujeme zavedení jakéhosi instantního úvěru, který by nebyl sjednaný u nás, ale v elektronickém obchodu. My bychom byli jen jeho poskytovatelé,“říká Zeman.