Dienstbierův „cenzor“nenávisti u Facebooku neprošel
Stát nabídl platit specialitu, který by na sociální síti mazal nenávistné výlevy jejích uživatelů. Facebook si ale chce „závadný obsah“ohlídat bez pomoci úřadů.
PRAHA Zástupci sociální sítě Facebook loni odmítli návrh ministerstva pro lidská práva, že by specialista placený ze státních peněz administroval nenávistné příspěvky od uživatelů. Firma ale začala spolupracovat s tuzemskými neziskovkami, které mohou v budoucnu pomoc nevhodný obsah zkrotit.
„Sociální síť Facebook odmítla přistoupit na to, že by osoba placená z externích/národních zdrojů administrovala nevhodné příspěvky na Facebooku (závadný obsah zaměstnanci Facebooku v současnosti aktivně nevyhledávají, čekají na nahlášení),“píše se v zápisu z loňského zasedání výboru pro média.
V první polovině minulého roku totiž oslovila firma Facebook české ministerstvo pro lidská práva, aby s ním probrala, jak si představuje efektivní boj proti xenofobním a nenávistným projevům na sociální síti. Schůzka tehdy probíhala na několika úrovních a kromě setkání s ministrem Jiřím Dienstbierem si zástupci Facebooku vyslechli i názory tuzemských neziskových organizacích, mezi nimiž byla přítomna například iniciativa HateFree Culture či Romea.
Stále bez pobočky
„Na jednu stranu je Facebook výsledek práce soukromé firmy, na druhé straně jde o síť, kterou jen v České republice používá několik milionů lidí, takže je svého druhu veřejným prostorem,“míní Dienstbier, podle něhož veřejnost čelí novému fenoménu. Lidé si na sociálních sítí píšou věci, které by si do očí nikdy neřekli. „Je to nová věc, o které se musejí bavit jak politici, tak politici s provozovateli těchto platforem,“tvrdí ministr.
Facebook nemá zatím v Česku svou pobočku, což může kontrolu závadného obsahu v tuzemsku komplikovat. „Zeptali jsme se jich proto, jestli by nemohli přistoupit na některé naše návrhy. Říkali jsme jim, že bychom byli ochotni jim platit člověka, který by obsah spravovat tady v Česku,“popsala bývalá Dienstbierova mluvčí Jarmila Balážová, která před svým odchodem do tiskového oddělení ministerstva školství měla v resortu na starosti také sekci pro lidská práva.
Na to ale tehdy Facebook nepřistoupil. „Že se Facebook podobně jako v Německu rozhodl, že bude tyto příspěvky posuzovat a případně mazat sám, respektuji,“hodnotí Dienstbier.
Školení pro aktivisty a neziskovky
Otázka, jak se bude pracovat ve virtuálním prostoru s projevy nenávisti, je podle ministra důležitá aměla by se řešit. „Podobně důležitá je i otázka, jak regulovat třeba ubytovací Airbnb nebo dopravní Uber. To, že na sebe na ulici nepliveme nebo že auto taxislužby má platnou technickou kontrolu, musí platit jak ve virtuálním světě, tak v tom reálném,“dává příklad ministr.
Firma ale nabídla pro neziskové Téma xenofobie na sociálních sítích organizace vzdělávací workshopy, které by jim ukázaly možnosti boje proti závadnému obsahu s aktuálními nástroji. První proběhl před Vánoci a další se chystají. „Školení aktivistů vzešla z našich společných schůzek jako možný začátek spolupráce,“sdělil Lukáš Houdek z iniciativy HateFree.
Česko není jediné, kde Facebook sonduje terén a snaží se najít optimální řešení pro boj s nenávistnými příspěvky. Podobné schůzky probíhají po celé Evropě. Nejdále se v tomto ohledu pokročilo v sousedním Německu, které s korporací vyjednalo, že bude více mazat nenávistné příspěvky o běžencích.
Podle odborníka na sociální sítě a technologie Daniela Dočekala má ale tento postup téměř zanedbatelný efekt. „Německá vláda si vlastně nevymohla nic. Jsou to prázdné sliby a taková opatření nemohou fungovat. Tolik obsahu, jako má Facebook, nejde prostě kontrolovat. Nejde o to nenávistné příspěvky hlídat přes klíčová slova, ale pochopit kontext zpráv,“upozorňuje. Rezervy pro rychlejší mazání nahlášených příspěvků však podle něj jsou.
Loni o problémech s xenofobním obsahem mluvila německá kancléřka Angela Merkelová přímo se zakladatelem Facebooku Markem Zuckerbergem. Ten pak přímo v Berlíně prohlásil, že pro nenávistné příspěvky na jeho sociální síti není místo.