Na změnách by měli vydělat hlavně klienti
Podle šéfa Air Bank Michala Strculy ovlivní do budoucna chování bank mnohem více jiné faktory než působení technologických firem, které teď mohou nově „fušovat“do finančního byznysu: především regulace a změna chování konkurence.
LN Jak dlouho se chcete profilovat jako protestní banka v době, kdy se mluví o vstupu technologických firem na finanční trh, který umožňuje nová unijní směrnice PSD2?
Nikdy bych nás neoznačil za protestní banku. My jsme vnímáni jako dynamická a proklientská banka, ale rozhodně ne protestní banka.
Vaše otázka mířila k tomu, jestli budeme i nadále schopni udržet si odlišnost oproti ostatním. Upřímně řečeno směrnice PSD2 v krátkodobém horizontu jednoho či dvou let z tohoto pohledu nic nezmění. V dlouhodobém horizontu teprve uvidíme. My sami to ale vnímáme jako příležitost přinést klientům služby, do kterých bychom se sami nepustili.
LN A to jsou jaké služby?
Například existují různé aplikace pro správu peněz, které vám ukazují, kolik utrácíte. My máme něco podobného v bankovnictví taky, ale není to nic, v čem bychom chtěli být nejlepší na světě. Může proto dávat smysl, abychom to nechali dělat nějakou tře- tí stranu, pokud to bude umět lépe než my. V takovou chvíli má smysl přemýšlet o partnerství s fintech společnostmi, protože můžou přinést něco zajímavého v činnostech, do kterých se my nechceme nebo nebudeme schopni tak rychle zapojit. Je to ale příležitost.
LN Změní se nějak podle vás s příchodem PSD2 chování bank? Před lety se o směrnici mluvilo jako o revoluci, teď jako o evoluci. Navíc zatím příliš fintechových společností o licenci u ČNB nepožádalo…
Chování bank ovlivní mnohem více jiné věci než to, že tu budou působit fintechové firmy. Faktory, které budou hrát roli, jsou především dva: prvním je regulace a druhým pak změna chování konkurenčních bank. Ty se dnes chovají úplně jinak než před šesti lety, kdy jsme vstupovali na trh. Je to ale dobrá změna, protože z toho těží hlavně klient. Banky se daleko více starají o jejich potřeby, i když ne všude je to stále ideální.
Co se týče fintechů, zatím o licenci nepožádal nikdo, takže je to spíše bublina. Co očekáváme, je, že z tohoto budou nejspíše profitovat zákazníci samotných bank včetně těch našich. Například tím, že zpřístupníme v našem internetovém či mobilním bankovnictví informace o účtech, které budou mít u jiných bank. To se stane v krátkodobém horizontu. vlk
„Co se týče fintechů, zatím o licenci nepožádal nikdo, takže je to spíše bublina.“
K informacím o svých účtech v jiných bankách