Selhaly sociální sítě?

PAŘÍŽ/PRAHA Požár katedrály Notre-Dame byl jedním z prvních testů nových technologií, které mají bojovat s zavádějícími informacemi na sociálních sítích v reálném čase. Ukázalo se však, že naprosto selhaly.

V momentě, kdy se na YouTube objevily první záběry hořící pařížské památky z oficiálních kanálů francouzských médií, zapojily se nově vytvořené algoritmy pro boj s fake news a dezinformacemi. Bohužel došlo k chybě a systém namísto toho, aby určil, že jde o nové zprávy, identifikoval záběry jako snímky z teroristických útoků na Světové obchodní centrum z 11. září 2001, údajně kvůli podobnému podílu kouře ve videích. Kvůli této chybě se pak u mnoha videí objevil vysvětlující box s odkazem na články o útoku v Encyklopedii Britannice. Tento nový systém vzdělávacích a explikačních příspěvků měl podle autorů bojovat proti šířícím se konspiračním teoriím – například, že Země je placatá, že přistání na Měsíci bylo natočené na Zemi či že se na útocích z 11. září podílely americké tajné služby.

„Občas to špatně vyhodnotí,“omlouvali svou novou technologii v úterý zástupci společnosti YouTube a upozorňovali na fakt, že další aspekty jejich systému (jako vyhledávání relevantních zdrojů videí) fungovaly. Společnosti spravující sociální sítě však nezabránily šíření dezinformací. Jedno z videí, do nějž byl uměle připojen oslavný křik muslimů „Allahu Akbar“, zatímco v pozadí hořela katedrála, se dostal až ke 36 tisícům zhlédnutí. Další videa pak ukazovala, že se kolem chrámu Notre-Dame údajně pohybovali uprchlíci.

Komentáře tvrdící, že požár byl založen úmyslně, se šířily po Twitteru, Facebooku i YouTube. Koordinované dezinformační kampaně začaly kolovat sociálními sítěmi a „konspirátoři se v zásadě snažili připsat oheň svým politickým protivníkům“, poznamenal americký server BuzzFeed. Dezinformace o požáru „způsobeném teroristickým útokem“hlásal i falešný účet televize CNN na Twitteru, než jej společnost Twitter zrušila. Falešný účet televize Fox News připisoval demokratické senátorce somálského původu Ilhaně Omarové reakci na požár ve znění: „Sklízejí, co zaseli.“

Srbské bulvární listy Alo a Informer hned v pondělí shodně zdůraznily ideu, že požár je „boží trest“za to, že na katedrále byla loni vyvěšena vlajka Kosova při 100. výročí konce první světové války. Oba listy, blízké nynější srbské vládě, tyto články smazaly ještě v pondělí, tvrzení už ale převzaly sociální sítě, poznamenala agentura AFP. mh