Úvěrová firma musela vrátit nemravnou odměnu
Úvěrová firma Profi Credit miliardáře Davida Berana půjčila klientovi 230 400 korun na dva roky, 139 400 z toho byla její smluvní odměna. Částku, kterou chtěla za půjčení peněz, musela podle rozhodnutí finančního arbitra vrátit. Nyní se brání u soudu.
Klient-důchodce podepsal smlouvu o půjčce v roce 2009. Šlo o takzvaný revolvingový úvěr, který se po splacení obnovuje. Vyplaceno dostal jen 91 tisíc, hned v den podpisu smlouvy tak dlužil dvaapůlkrát víc, než získal.
Muž po čase přestal mít na splátky. Doběhla mu totiž úrazová renta, kterou pobíral, a společnost Profi Credit odmítla jeho žádost o zrušení automatického samoobnovování úvěru. Za prodlení mu firma naúčtovala smluvní pokutu ve výši 115 200 korun a vymáhala ji v rozhodčím řízení.
Rozhodci vydali nález, s nímž klient nebyl spokojen. Napadl ho proto u soudu a ten nález zrušil. Nakonec se po nepovedených pokusech o smír s firmou obrátil na finančního arbitra, který má v popisu práce pomáhat lidem, pokud se cítí poškozeni finančními společnostmi.
V roce 2014 v návrhu arbitrovi argumentoval, že úvěrová smlouva a smluvní odměna jsou podle něj sjednány v rozporu s dobrými mravy, obsahují chybný údaj RPSN (roční přepočtená sazba nákladů, tedy přepočtený úrok se všemi dalšími náklady na půjčku) a že práva a povinnosti smluvních stran jsou ve značné nerovnováze.
Arbitr mu dal nakonec z velké části za pravdu. Mimo jiné prohlásil, že obchodní podmínky Profi Creditu i ujednání o revolvingu ve smlouvě jsou kvůli její nečitelnosti a nesrozumitelnosti neplatné. Došel také k závěru, že výše RPSN činí 73,33 procenta ročně, zatímco průměrná výše na trhu byla v době sjednání půjčky 15,09 procenta.
Podle vydaných soudních rozhodnutí se přitom dá za nemravnou označit taková cena půjčky, která tří- až čtyřnásobně překračuje průměr na trhu. V tomto případě to byl téměř pětinásobek.
Arbitr zároveň úvěrové firmě nařídil, aby klientovi vrátila 139 400 korun a navíc zaplatila pokutu 15 tisíc. Profi Credit podal námitky. Rozporoval průměrnou roční procentní sazbu nákladů, kterou arbitr při rozhodování použil. Úvěrová firma také tvrdila, že smluvní odměna je v pořádku a na trhu nebankovních půjček není neobvyklá.
Námitky úvěrářů arbitr letos na jaře odmítl a Profi Credit musel zaplatit. Nehodlá se však vzdát.
„Respektujeme rozhodnutí finančního arbitra. Klientovi jsme zaplatili 139 400 korun. S tímto rozhodnutím ale nesouhlasíme a také jsme se proti němu okamžitě odvolali podáním správní žaloby,“uvedla marketingová ředitelka společnosti Dana Hakavcová. Soud rozhodnutí arbitra buď potvrdí, nebo vyhoví Profi Creditu.
Profi Credit podle institucí, které pomáhají zadluženým lidem, patří dlouhodobě k nebankovním úvěrářům s nejméně výhodnými smlouvami pro klienty. Silné postavení má především na jižní Moravě.
„Divím se, že stále na trhu přežívají a klienti k nim chodí,“říká David Šmejkal z Poradny při finanční tísni. Pokuty firmy berou dech. Když se člověk dostane 35 dní do prodlení, pokuta činí čtvrtinu z maximální smluvené výše úvěru.
„Snaží se pojmy zmást klienta. Často jde o lidi s nízkým vzděláním, není jim například dostatečně vysvětleno, co je samoobnovující se úvěr,“říká Daniel Hůle, analytik neziskové organizace Člověk v tísni.