Sbohem, říkají příbuzní blízkým aspoň online
Žena, která nemá zdravotnické vzdělání, ale není jí vlastní lhostejnost. Právě taková stojí za ojedinělou službou, kterou poskytuje oddělení JIP na Kardiologické klinice Fakultní nemocnice Olomouc příbuzným pacientů s covidem ve vážném stavu. Eva Součková na podzim sama zažila, jaké to je, přijít kvůli nemoci o blízkého a nemoci mu kvůli protiepidemickým opatřením říct poslední sbohem. Proto se rozhodla s tím něco udělat.
Vedoucímu JIP navrhla, aby pacienty a jejich rodiny propojili online. Službu nyní denně obstarává.
„Vytrhla nám tím obrovský trn z paty. Naše oddělení se v tu dobu rozrostlo z osmi pacientů na patnáct, a i když přibyl i personál, kvůli komplikovaným stavům nemocných byla pryč doba, kdy se jedna sestra mohla věnovat svým dvěma pacientům,“říká zdravotní sestra z JIP Karolina Kubová.
Eva Součková, která jinak pracuje jako koordinátorka klinických studií, na oddělení přichází každý všední den a dvě hodiny tu není pro nikoho jiného než pro nemocné a jejich rodiny. Podle přání pacienta a příbuzných volí formu telefonického hovoru nebo spojení prostřednictvím aplikace v tabletu. „Výhodou aplikace je to, že se hovor odehrává v zabezpečené síti nemocnice, a navíc se tak může propojit více rodin. Stalo se už, že online bylo i pět účastníků najednou,“vysvětluje.
OLOMOUC Omluvit se za chyby
Zprostředkovat kontakt se snaží například u pacientů, kteří jsou zaintubovaní a lékaři se je snaží probudit z umělého spánku. Nejčastěji však asistuje u chvil nejtěžších – posledního rozloučení. „I když je umírající v umělém spánku, je pro rodiny důležité moct říct něco na rozloučenou. Často je to taky jediná možnost, jak se aspoň na dálku usmířit, omluvit se za chyby,“říká.
Na současnou častou přítomnost smrti na oddělení JIP si ještě nezvykly zdravotní sestry, těžké je to i pro Evu Součkovou, která se s ní jako nezdravotní pracovník nemocnice předtím přímo nesetkávala. „Nejtěžší je to po víkendu, kdy očima přejíždím seznam pacientů a někteří lidé, kteří se mnou ještě v pátek komunikovali, už tam nejsou,“říká.