Oisters svar: Vi har lovet for meget

Når kunderne klager til Oister over løftebruddet, får et ganske kryptisk svar tilbage:

’Vi har periodevis anvendt ’for altid’ kommunikation på nogle abonnementer’, skriver selskabet i sin forklaring.

’Vi har ikke kunne forudsige, at markedsvilkårene for at drive teleselskab i Danmark ville aendre sig så radikalt, og vi må derfor erkende, at vi har lovet for meget.’

’Vi har selvfølgelig forståelse for, hvis du som kunde vil kigge dig om efter et andet teleselskab’, slutter beskeden.

Ifølge Oister kan utilfredse kunder således frit opsige deres abonnement. Det skal dog ske senest 30. september, da de nye priser traeder i kraft 1. oktober.