Nyt styresystem til iPhone driller danske mobilkunder
FEJLER: Forbrugerrådet Taenk anbefaler, at man venter med at opdatere til iOS 11
Der er faktisk meget godt at sige om Apples nyeste mobile styresystem kaldet iOS 11, der er smartere og nemmere at bruge end før. Men det kraever selvfølgelig, at det virker på ens enhed.
Knaegten blev selvfølgelig ked af det, når både mor og far fint kunne opdatere deres iPhones
da han forsøgte at laegge iOS 11 på den:
– Apple siger til os, at telefonens harddisk har en fejl og haft det laenge. Men telefonen virkede jo med iOS 10, men går død med iOS 11.
– Knaegten blev selvfølgelig ked af det, når både mor og far fint kunne opdatere
deres iPhones, og hans så crasher, lyder det fra Lars Petersen.
Vent med at opdatere
Martin Salamon fra Forbrugerrådet Taenk er enig:
– Det er Apples ansvar, at deres opdateringer virker på telefonerne. De må sikre, at der hurtigt kommer rettelser ud, eller at man kan gå ind i deres butikker og få en reel hjaelp, uden at man skal betale for det.
Apple er kendt for at sende hyppigere opdateringer ud end på Android, hvor der er faerre opdateringer, som kommer meget ujaevnt til de
forskellige Android-telefoner. Og det er godt, mener Martin Salamon.
Men det skaemmer billedet af Apple, at de ikke sørger for, at deres opdateringer er gennemprøvede:
– Vores opfordring er derfor, at man denne gang venter med at opdatere, indtil Apple har styr på det og sendt de rettede versioner ud.
– Det er ikke noget, vi normalt har lyst til at anbefale, fordi opdateringer kan vaere vigtige rent sikkerhedsmaessigt. Men som forbruger kan du jo først nu, hvor andre har haft problemer, gennemskue,
at netop denne opdatering giver dig problemer, fordi din telefon er af aeldre model. Apples officielle svar på kritik er typisk tavshed, men firmaet har efter udrulningen af iOS 11 erkendt, at der er fejl i både e-mailklienten og problemer med lydkvaliteten under opkald. Derfor er der siden lanceringen 19. september sendt to større fejlrettelser ud.