HERLEV HOSPITAL: Alle skal føle sig godt behandlet

Ekstra Bladet har konfronteret Herlev Hospitals ledelse med familien Søeborgs kritik af deres fars behandlingsforløb på hospitalet.

Vi har bedt dem kommentere på forløbet mundtligt, men hospitalets ledelse ønsker ikke at kommentere den konkrete sag.

Derudover har vi bl.a. spurgt, om der har vaeret generelle problemer med ressourcerne på Urologisk Afdeling på Herlev Hospital, da Ekstra Bladet for nylig har skrevet om Per Willam Petersen, der også føler, at han havde et staerkt utilfredsstillende kraeftforløb på hospitalet.

Her kommer svaret fra Herlev Hospitals presseafdeling, som vi fik på mail:

’Vi ønsker ikke at stille op til interview om det konkrete patientforløb, hvor der pt er indledt en patienterstatningssag. Men vi vil gerne svare skriftligt på de spørgsmål om kommunikation og personaleressourcer, som Ekstra Bladet stiller.

Det er hospitalets ambition, at alle skal føle sig godt behandlet på hospitalet. Vi bestraeber os hver dag på, at både patienter og pårørende føler sig set, hørt og inddraget, når de er i kontakt med os. God kommunikation er et vigtigt omdrejningspunkt på et hospital – isaer i kritiske situationer, hvor patient og pårørende er sårbare. Derfor traenes der kommunikation både på sundhedsuddannelserne, i den løbende uddannelse i afdelingerne og i efter- og videreuddannelser. Vi er kede af, at patient og pårørende i det konkrete forløb ikke har oplevet, at der har vaeret en tydelig og tryg kommunikation.

Med hensyn til spørgsmålet om personaleressourcer, så har Urologisk Afdeling i øjeblikket kun få vakante stillinger, og der er således ingen ekstraordinaere udfordringer på personaleområdet.’