Nets: Derfor gårdet galt
Det er hos betalingsfirmaer som Nets og hos bankerne, at løsningen skal findes. Det mener butikskæden Dagrofa, der blandt andet står bag Meny og Spar.
– Vi er opmærksomme på, at der i få tilfælde kan være et problem med gebyrer på betalingskort, og vi er i løbende dialog med Nets, siger kommunikationskonsulent Casper Suk Thorlacius fra Dagrofa til Ekstra Bladet.
Hos Nets erkender man da også, at der findes en teknisk udfordring. Og at man ikke ved, hvor mange forbrugere der ulovligt har betalt et gebyr. Men det er et problem, som Nets har svært ved at løse.
’ Nets har etableret en proces for at sikre, at brugere af Apple Pay, der har tilmeldt et dansk udstedt kort, ikke gebyrpålægges iht. de gældende regler,’ forklarer presseansvarlig Povl Damstedt Rasmussen i en mail til Ekstra Bladet.
’ Vi er dog afhængige af, at vi får opdaterede BIN- lister ( kortlisterne, red.) fra de internationale kortselskaber, der korrekt viser, hvor et kort i Apple Pay er udstedt henne. Derudover går der et stykke tid, inden opdaterede lister implementeres i terminalen.’
’ Det skyldes, at kortselskaberne først skal opdatere listen og sende den ud, hvorefter den skal formateres til at passe til de forskellige løsninger og siden implementeres i terminalerne’.
Indtil videre må forbrugerne derfor leve med, at de risikerer at betale et ulovligt gebyr. Og der er ingen
udsigt til, at de får pengene retur med hjælp fra Nets.
’ Det er ikke noget, som vi ville kunne gøre. Jeg skal ikke kunne svare, om andre kan,’ lyder det fra Povl Damstedt Rasmussen.