PFA har milliardunderskud på forsikringer

PFA opnåede i 2019 et rekordafkast og et enormt underskud på syge- og ulykkesforsikringer, afslører årsregnskabet.

PFA skabte i 2019 et afkast på 57,6 mia. kr. Det er historisk højt for pensionsselskabet, som nød godt af stigninger på tvaers af alle aktivklasser. Afhaengigt af den valgte risikoprofil har kunderne fået et afkast på op til 19 pct.

Det seneste årti har ifølge PFA vaeret gyldent. Kunder, der har fulgt pensionsselskabets anbefaling om risiko, har fået et samlet afkast på 130 pct.

De gode tider varer dog naeppe ved, advarer PFA.

»Den store vaerditilvaekst på kundernes depoter sidste år er glaedeligt i en tid, hvor der er usikkerhed om, hvor laenge opturen på finansmarkederne kan fortsaette,« siger adm. direktør Allan Polack fra PFA i en kommentar til regnskabet.

Pensionsselskabet fik før skat et overskud på 301 mio. kr. Heraf bliver de 289 mio. kr. overført til PFA’s kundekapital, hvor selskabet deler overskud – og risiko – med kunderne. Når kundekapitalen fordeles i april, forventer PFA, at kunderne får tilskrevet en forrentning på 8 pct. af deres opsparing i Individuel Kundekapital.

Minus på 2,27 mia. kr.

PFA har – ligesom andre selskaber – i årevis kørt med dundrende underskud på sygeog ulykkesforsikringer. 2019 var med et underskud på 2,27 mia. kr. ingen undtagelse. Det er en fordobling i forhold til 2018, hvor der ellers også blev slået et stort hul i jorden med et underskud på 1,1 mia. kr. De seneste tre år har givet et samlet underskud på 3,8 mia. kr.

Pensionsselskaberne er blevet kritiseret for at køre med store underskud på dette felt, fordi det indikerer, at man prissaetter forsikringerne for lavt. Ifølge kritikerne giver man reelt nye kunder for lave priser, hvilket rammer de øvrige kunder.

I 2019 udbetalte PFA ca. 3,3 mia. kr. til ca. 91.000 pårørende og kunder, der blev ramt af kritisk sygdom, fik nedsat erhvervsevnen eller fik brug for behandling via pensionsselskabets helbredsforsikring.

Genopretningsplan

PFA oplyser, at selskabet har ivaerksat en »omfattende genopretningsplan« for at komme underskuddet til livs. Planen er blevet integreret i løbet af 2019.

»Underskuddet er naturligvis staerkt utilfredsstillende. Vi har derfor i 2019 gennemført en større omstrukturering af forsikringsområdet og tilført endnu flere ressourcer. Der skal vaere en bedre balance, og derfor er der lagt en langsigtet genopretningsplan, som involverer afdelinger på tvaers af organisationen. Vi begynder så småt at se de første forbedringer, men det bliver et langt sejt traek at rette op på det, og det har vores højeste prioritet,« siger Allan Polack.

PFA er landets største pensionsselskab, og det blev endnu større i 2019, hvor 8.000 nye privatkunder og 725 virksomhedskunder blev budt velkommen. Samtidig sagde 66 virksomheder farvel. Samlet set er markedsandelen blevet yderligere udbygget.

Indbetalinger steg 5,5 pct.

Indbetalingerne steg i 2019 med 5,5 pct. til 39,4 mia. kr., og de samlede kundemidler steg med 67 mia. kr. til 560 mia. kr.

Det sidste skyldes bl.a. fortsat vaekst via Letpension, som er et samarbejde, hvor en raekke banker tilbyder PFA’s pensioner til deres kunder. Her udgjorde vaeksten 28 pct. sidste år. De samlede Letpension-midler under forvaltning steg med 40 pct. til 14,9 mia. kr.

PFA har brugt 2019 på at fastlaegge en ny strategi, som har fået navnet Kommerciel Ansvarlighed 2023. Den afløser Strategi 2020, der blev sat i søen i 2015.

Siden da har markedet og samfundet aendret sig, påpeger PFA. Konkurrencesituationen er skaerpet, flere selskaber er blevet kundeejede, og der er hård konkurrence på afkast og forsikringspriser. Den teknologiske udvikling giver samtidig nye datamaessige muligheder. Og der er kommet større fokus på ansvarlighed og klima.

Den nye strategi har tre overordnede mål:

Bedst til baeredygtigt afkast Markedets højeste kundeloyalitet

Solidt fundament og lønsom vaekst