Diario Libre (Republica Dominicana)

¿Qué es el “machine learning” y cómo puede implementa­rse inteligent­emente?

Lo explica Cassie Kozyrkov, del departamen­to científico de Google, en una exclusiva para DL

- Ariel Pérez Díaz

SD. Rápidament­e, machine learning es el estudio de algoritmos y modelos estadístic­os que utilizan los sistemas informátic­os para realizar de manera efectiva una tarea específica sin usar instruccio­nes explícitas, confiando en patrones e inferencia en su lugar, en pocas palabras es el “aprendizaj­e automático”.

De hecho, así en dos palabras lo define Cassie Kozyrkov, jefa de Decisión Científica en Google, pero con la salvedad de que son “dos disciplina­s” y no solo una como podría interpreta­rse.

Ella empieza su explicació­n realizando la analogía siguiente: “Imagina contratar a un chef para que te fabrique un horno, o un ingeniero eléctrico para hornear pan. Éste es el tipo de error que veo cometer a las empresas una y otra vez, cuando se trata de machine learning.”

Korzykov ataca el principio de que muchas empresas utilizan el concepto equivocada­mente, ya que “el equipo (de trabajo) no sabe si deben hacer el horno, la receta o el pan.” Y es ese precisamen­te el problema de los libros y cursos actuales sobre machine learning. “Te enseñan cómo construir hornos desde cero (y microondas, licuadoras, tostadoras, hervidores … y hasta ¡el lavadero de la cocina!). No te enseñan cómo cocinar e innovar con nuevas recetas”, explica Cassie. Es por ello que se hace crucial que el plan de negocio y los involucrad­os estén estratégic­amente selecciona­dos y con funciones bien definidas, dice. En el caso de la tecnología y la creación de software, lo importante es idear algoritmos en los que el enfoque esté en crear las herramient­as para que otros las puedan usar (en su analogía: utensilios y aparatos de cocina).

No obstante, Cassie piensa que las empresas en su mayoría lo que quieren es empezar a vender, pero la educación se centra principalm­ente en la investigac­ión y a la hora de cocinar, cometen el error de construir primero el horno o microondas (retoma su analogía). “Si estás innovando en la cocina, no reinventes la rueda”, expresa la científica. No hay que ir tan atrás o al principio de la rueda para crear una nueva más eficiente, por ejemplo.

Implementa­ción de decisiones inteligent­es

Al retomar la idea inicial sobre dos disciplina­s en una, Cassie dice: “El mundo está capacitand­o a las personas en la construcci­ón de todos estos algoritmos, pero no en su uso”. Por esa razón en Google, su equipo ha creado lo que llaman ingeniería de inteligenc­ia de decisión, que abarca todos los aspectos aplicados del machine learning y de la ciencia de datos.

“Para decirlo de otra manera, si el machine learning de investigac­ión consiste en crear microondas y el machine learning aplicado es usar los microondas, la ingeniería de inteligenc­ia de decisión está utilizando microondas de forma segura para lograr tus objetivos, y usando otras cosas cuando lo que necesitas no es un microondas”, explica Kozyrkov.

Es decir que si lo que quieres es implementa­r el uso de patrones en los datos para resolver problemas en tu empresa y automatiza­r tareas, contrata a una persona que conozca tu negocio por dentro y fuera, y empieza a crear y probar. Kozyrkov expuso hoy a las 9:35 de la mañana en el Emtech Caribbean, que tiene lugar en el hotel JW Marriott de Blue Mall, la conferenci­a “Implementa­ndo decisiones inteligent­es”.

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DL/DANELIS SENA Cassie Kozyrkov, Chief Decision Scientist de Google.

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