Valoran gestión de calidad del Infotep
AEl Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) es una de las instituciones del país que posee un Sistema de Gestión de Calidad eficiente, constituyendo un aval en la oferta de sus servicios para la población y los sectores productivos del país.
Así lo destacó un equipo de auditores externos de la firma SGS Panamá, responsable de auditar la institución, según indica un comunicado de la institución.
“Los quiero felicitar, porque de todos los sistemas de gestión de calidad que hemos auditado en la República Dominicana, el de ustedes es uno de los más eficientes y apegados a las normas establecidas”, expresó Mayanín Hernández, integrante del equipo de auditores externo.
Compromiso
El director general del Infotep, Rafael Ovalles, aseguró que la institución mantiene su compromiso con las mejoras en los servicios de formación, capacitación y de apoyo a la productividad y a la competitividad que ofrece.
Ovalles consideró como un reconocimiento al esfuerzo gubernamental, empresarial, sindical y al de los empleados del Infotep, la equipo de trabajo pudiera encajar”, indica Cerro y añade que, con ello es posible la colocación de un mejor empleado ya que no se trata simplemente de “llenar una vacante sino que la persona se sienta a gusto con lo que hace”.
Pese a que este método no es nuevo, en el país muy pocas empresas lo utilizan como complemento para el proceso de selección y reclutamiento. Por ello, Cohn asegura, se debe tomar en cuenta esta técnica debido a que es fiable porque “se basa en estudios científicos hechos por profesionales y no en adivinanzas”.
Tanto Cerro como Cohn manifiestan sobre las ventajas que tiene para una empresa el uso de la grafología, son inmensas, al sostener que este método es más exacto y económico que otros. valoración hecha por el equipo de auditores externos responsables de auditar los procesos para la recertificación de la norma ISO 2001-2015.
El Servicio de Acreditación del Reino Unido (UKAS, en inglés) es la institución que aprueba y otorga la certificación de Normas de Calidad ISO 9001, a través de la empresa SGS, de Panamá.
En esta oportunidad, la firma SGS realizó la auditoría para la verificación de la transición a la nueva versión ISO 9001:2015 del sistema de gestión de la calidad implementado en el Infotep.