“Debemos aprender a reclamar”

Basándose en la Constitución, Robira indicó que en caso de existir negligencia, en este caso del Municipio de Guayaquil, deberá responder por no prestar un óptimo servicio, como las calles en buen estado.

“Si voy por la calle y mi vehículo cayó a un hueco y producto de eso se dañó, el Cabildo debe responder porque es su obligación mantener las calles sin baches, como es el ejemplo concreto, en este caso”, dijo la funcionaria.

Considera importante que los ciudadanos conozcan de las leyes que los amparan para que puedan reclamar. En este caso, deberá presentar la queja a la Dirección Municipal de Obras públicas, adjuntar copias de cédula y matrícula del carro, fotografías de los daños, localización del hecho y narrar lo sucedido. Incluir los costos de la reparación.