Guayaquil atenderá a unas 800 personas en congreso de retail
Participarán 6 expertos de España, Colombia, Argentina y Andorra
El comercio minorista, venta al detalle o también llamado retail, se ha convertido en un sector económico muy importante del país, ya que engloba a todas las empresas especializadas en la comercialización masiva de productos y/o servicios llegando a un crecimiento importante en la región del 25 % y generando gran cantidad de empleo a la población.
Es así que se vuelve necesaria la implementación de nuevas herramientas para su crecimiento, formalización, profesionalización y actualización; ya que no solo se trata de tener un establecimiento estético y con productos accesibles, sino de crear estrategias a corto y largo plazo para servir y fidelizar a los clientes, dinamizando así la economía nacional.
Los millenials y los puntos de venta, la tecnología, la inteligencia artificial, el neuromarketing, el viaje de los consumidores dentro de la tienda y el manejo de crisis en redes sociales, son temáticas que se abordarán en Retail Congress & Expo, un espacio clave para conocer de nuevas tendencias y herramientas para potencializar el comercio.
La cita, que se desarrollará por primera vez en Ecuador, será el próximo 31 de mayo en Guayaquil y contará con la participación de seis expositores que llegan desde España, Colombia, Argentina y Andorra para actualizar al sector.
Pedro Villota, director del congreso y gerente de la empresa Sonar, dijo a Diario EXPRESO que al evento asistirán unas 800 personas.
Villota explicó que ahora la tecnología permite saber cuál fue la experiencia que vivió la persona al comprar, en un determinado local. “Usar estas herramientas permiten tomar decisiones a tiempo, para saber lo que está bien y en qué se debe mejorar y así vender más”, indicó.
La información que se manejará en el congreso será útil tanto para la tienda del barrio como para los grandes almacenes.
En Ecuador hay 29.190 tiendas de venta al por menor de alimentos (tiendas de barrio), que en conjunto mueven al año más de 530 millones de dólares, según la última publicación disponible del INEC (2016).
Los suscriptores de EXPRESO tendrán descuentos para asistir al congreso de retail.