El ‘Social Media’ tuvo espacio en Guayaquil
El Go Social, una cita sobre marketing digital, reunió a más de 200 personas ❚ 14 expertos compartieron sus conocimientos
Según un informe de ‘We Are Social’ publicado en enero de este año y en el que por primera vez se considera a Ecuador, de los 16 millones de habitantes, 13,47 son usuarios de Internet: 12 millones tienen una cuenta en Facebook, 1 millón usa Twitter de forma activa, 1,8 tiene su curriculum en Linkedin y 3,4 comparte su vida en Instagram.
Estas cifras reafirman lo que los expertos sostienen desde hace casi una década: el ‘Social Media’ es una necesidad básica para todos los negocios. Entonces, para hacerlo bien hay que aprender de los mejores.
Así nace Go Social, el único encuentro de Social Media Marketing que se realiza en Guayaquil con un enfoque directo a la práctica y la acción para dominar las redes sociales. El miércoles y jueves últimos fue su tercer año consecutivo.
La cita tuvo como plato fuerte, en el primer día, a ocho ponentes nacionales e internacionales, entre los que destacaron Mariángela Urbina, periodista digital colombiana y presentadora del canal de Youtube de ‘Las Igualadas’; María Ortiz, directora de Marketing de Wawaw, empresa número uno en Colombia en venta de ropa y accesorios para mascotas; Pablo Di Meglio, líder argentino en negocios en Internet y creación de estrategias digitales y director de estrategia en Digix; y, Nataly Valencia, actriz ecuatoriana y guionista de Touché Films (también conocida por Enchufe TV) que va por su primera película de la mano de Sony Pictures .
El segundo día, en cambio, se enfocó en la práctica en la elaboración de estrategias para campañas digitales con ayuda de profesionales como Virginia Samán, fundadora de Virgix Help y Nuno Acosta, gerente general de Agencia Laika.
Esta plataforma de aprendizaje que reunió alrededor de 200 personas, desde marketeros, diseñadores, publicistas y comunicadores hasta estudiantes, en el salón Diamante del Mall del Sol, tiene como líder a Adrián Burgos, CEO de la agencia creativa Laika, quien defiende el aprendizaje vivencial y la importancia de compartir conocimientos.
Las lecciones que dejó el encuentro se cuentan por decenas, pero EXPRESO, medio partner del evento y que además ofreció un descuento especial para sus suscriptores, le comparte las cuatro mejores.
La primera es de Pablo Di Meglio: Las marcas deben dejar de perseguir likes en redes sociales. El camino es construir comunidades fieles y las comunidades solo se construyen con empatía, siendo un servicio para ellas, no un spam.
La segunda es de Andrés Garay, creativo digital y blogger: Puedes crear contenido común pero nunca puede faltarle el valor agregado y el estilo propio.
La tercera es de María Ortiz: sal en vivo, aprovecha las historias de Instagram, preocúpate por el retorno de la inversión, busca la forma de crear un registro de tus clientes.
La cuarta es de Eduardo Reinoso, experto en Neuromarketing: la primera opción de una marca siempre debe ser conectar, no persuadir.
La quinta viene de Rodrigo Cisternas, PHD en Publicidad y Relaciones Públicas: El marketing de influencia llegó para quedarse, pero hay que aprender a escoger a los influencers. Lo básico es identificarlos por sus perfiles, no por sus cifras.
EL DETALLE Las claves de un buen influencer, según Cisternas, son: tener habilidad comunicativa, conocimiento, credibilidad, proximidad y consistencia en el discurso. VOCES Nunca un tema es tan complejo como para no hablarlo. Muchas veces nuestras necesidades son las necesidades de muchos y compartiéndolas logramos crear comunidades.