Almacenes Tía amplía la atención con nueva tecnología
El autopago llega a Quito; este año se incorporan más robots
Desde este 11 de enero Almacenes Tía, en su local ubicado en el Edificio Plataforma Financiera, en Quito, implementa dos cajas autopago “que agilizarán las compras de los clientes”.
Este proceso empezó en Samborondón. En noviembre de 2018 no solo comenzó el autopago, sino la presentación del robot con inteligencia artificial, Lucía, que fue programado y ensamblado en el país, gracias al departamento de Data Science de la empresa en Ciudad Celeste.
Pero se implementaron el 5 de enero en el local “Tía La Joya” en la ciudad de Daule, y “que han gozado de una gran acogida”, dijo la empresa en un comunicado.
Esta nueva modalidad de servicio de autogestión de cobro está a disposición del público, y se trata de cajas equipadas con tecnología de lectores de barras, monitor táctil y sistemas de cobro que permiten automatizar la compra, sin necesidad que intervenga un cajero.
La tercera compañía de retail del país por facturación, manifestó que para el primer semestre del 2019, la empresa tiene previsto incorporar otros 10 robots en varios locales del país. “Las funciones que realizarán estas nuevas adquisiciones van desde el servicio e interacción con los clientes, revisión de precios y etiquetas, hasta la detección de faltantes de stock de productos.