En dos horas y desde casa es ahora factible tramitar el duplicado de la cédula de identidad
El pago del servicio se hace por medio de una tarjeta de crédito
Desde la comodidad de casa u oficina, los ecuatorianos disponen desde octubre pasado de la posibilidad de tramitar un duplicado de la cédula de identidad a través de un computador con acceso a Internet.
Una de las ventajas es que no se requiere que la oficina del Registro Civil se encuentre abierta, pues el servicio está disponible las 24 horas de lunes a domingo y se puede retirar el documento dos horas después de haberse cumplido el trámite.
Esta opción se activó el 10 de octubre pasado y hasta el 26 de diciembre se emitieron 2.361 duplicados de cédulas.
Actualmente, la entrega del documento solicitado a través del canal virtual se encuentra habilitada en 23 agencias.
Para acceder al servicio el ciudadano previamente deberá registrarse en la página virtual.registrocivil.gob.ec.
Es importante conocer que el documento cuya reposición se solicite, será el último emitido por la institución y necesariamente corresponderá a la cédula electrónica.
No está disponible para usuarios que aún tengan la cédula de papel, aquella que tiene fondo blanco.
Con este sistema no necesitará tomarse una nueva fotografía, ni reingresar sus datos. Sin costo adicional, el ciudadano cancela 15 dólares.
Una vez completado el trámite en la Agencia Virtual, en un plazo de dos horas laborables el usuario podrá acudir a la agencia habilitada elegida para retirar su duplicado de cédula, lo cual sí debe llevarse a cabo de lunes a viernes, de 08:30 a 17:00.
La cédula debe estar vigente. Se mantendrán las fechas de emisión y expiración, de acuerdo con el último documento de identidad emitido. El servicio está habilitado desde niños de 12 años en adelante.
EL DATO En tres sedes. El Registro Civil atiende en av. 9 de Octubre y Pichincha, av. 25 de Julio y Parque California.