Sophi, un robot pionero en la región en asistencia financiera
Facilita la autogestión de los clientes de forma rápida y segura
Banco del Pacífico presentó a Sophi, el primer robot que ayuda a gestionar transacciones bancarias. La institución es la pionera en ofrecer asistencia robótica en el país y la región, gracias a la cual, los usuarios obtienen una guía personalizada e interactiva.
El robot fue ideado para dar consejos prácticos por medio de códigos QR, asistiendo a los usuarios en sus transacciones y a futuro acompañará las jornadas de educación financiera en escuelas y colegios. Además, Sophi permite recibir, informar y orientar a los clientes de forma efectiva en sus requerimientos.
Entre las principales operaciones transaccionales que pueden realizar los usuarios con la ayuda del asistente robótico están: retiro de efectivo, depósitos, cobro de cheques, pagos de tarjetas de crédito, impresión de certificados bancarios, apertura de cuentas, entre otros.
“Banco del Pacífico es una empresa comprometida con la innovación digital desde siempre; por lo cual, constantemente creamos la mejor experiencia para nuestros clientes y buscamos soluciones ágiles que simplifiquen sus necesidades”, enfatizó Andrés Baquerizo, presidente ejecutivo de la institución.
INNOVACIÓN
Con esta asistencia robótica, la institución busca facilitar la experiencia de los usuarios en cuanto a los productos y servicios financieros que ofrecen.