Con mascarilla llegan a cita de consulta externa
Telemedicina se mantiene. Pero hospitales se están comunicando con usuarios.
Quito está en semáforo amarillo, desde ayer. Por lo que el personal de atención al cliente del Hospital Carlos Andrade Marín (HCAM) se comunica con los pacientes para reagendar las citas de consulta externa, que estaban suspendidas.
La indicación es no llegar más de 20 minutos antes de una cita. Además reiteraron que para asistir es necesario llevar solo una mascarilla y no overoles, guantes o máscaras faciales. El ingreso de acompañantes solo se permitirá en casos necesarios.
La atención presencial no se suspendió para pacientes con enfermedades catastróficas y para el resto se activó la telemedicina. El coordinador de Control de Calidad del HCAM, Roberto Ponce, dijo que por ese medio se ha llegado al 50% de la atención.
La Coordinación Zona 9 del Ministerio de Salud también respondió que “las consultas externas se van a ir abriendo, respetando los protocolos de seguridad emitidos por el COE Nacional, manteniendo el distanciamiento social, uso de mascarillas”.
Además señalaron que sus hospitales reanudarán la atención de los servicios de consulta externa en todas sus especialidades, de acuerdo a la demanda de pacientes. Pero que cada centro se comunicará con sus pacientes. También atendieron a través de telemedicina a sus usuarios.
En centros privados como el Vozandes ya se atiende en consulta externa en especialiddades de alta prioridad como ginecología. Las mujeres requieren ecos. Pero el ingreso al hospital se hace siguiendo medidas de bioseguridad, les miden la temperatura, etc.