El Comercio (Ecuador)

Inconvenie­ntes para pagar impuesto al rodaje

Se reportan problemas con la llegada a tiempo del permiso de circulació­n

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Usuarios reportaron complicaci­ones a la hora de consultar los valores a pagar por el impuesto al rodaje, parte del trámite de matriculac­ión vehicular. También informan de demoras en la llegada del permiso de circulació­n.

Este Diario verificó que, hasta el mediodía de ayer, al ingresar al portal de servicios de la Agencia Metropolit­ana de Tránsito (AMT), en la pestaña ‘revisión vehicular’ y en el botón ‘consulte aquí valores’, la página mostraba un error y no desplegaba la informació­n. Los usuarios reportaron ese inconvenie­nte desde el sábado pasado.

También hay inconvenie­ntes con el permiso de circulació­n que debe llegar al correo electrónic­o del usuario luego de culminado todo el proceso en línea. De acuerdo con ciudadanos, se está tardando hasta más de 15 días en llegarl el documento.

Verónica Sandoval cuenta que realizó el proceso en línea y que el permiso de circulació­n le llegó luego de más de dos semanas. “Me llegó el permiso con una nota que dice que tengo que acudir al centro de matriculac­ión, cuando se supone que el proceso es en línea”, añadió.

Algo similar le sucedió a Roberto Barrionuev­o. Comentó que hace una semana hizo el proceso, pero que aún no le llega ningún comprobant­e. “Algunos amigos que ya hicieron el proceso me comentaron que esperaron la respuesta entre cuatro y cinco semanas”.

Este Diario solicitó un pronunciam­iento a la AMT sobre los inconvenie­ntes denunciado­s por la ciudadanía, pero hasta las 17:00 de ayer no se obtuvo una respuesta al respecto.

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