FACTURA LLEGARÁ MÁS “CARGADA”
MANTA. EN ENERO, ALGUNOS CLIENTES DE LA EPAM DEBERÁN PAGAR DOS FACTURAS, ESTO PORQUE DURANTE UN MES NO SE COBRÓ EL CONSUMO.
Los abonados de la Empresa de Agua tendrán en enero un pago “fuerte” en sus facturas.
A inicios de ese mes se cobrará el consumo de diciembre, a mediados llegará el cobro de enero y para quienes hayan realizado convenios de pago también les aparecerá el monto en la factura.
Jean Carlos Montesdeoca, gerente de la empresa, manifestó que esto ocurre por la transición que se generó tras la salida de Veolia. Veolia tenía un convenio con la EPAM para mejorar todos los procesos, pero el acuerdo terminó por desacuerdos.
Al terminar el convenio, la principal afectación se dio en el sistema de facturación que era manejado por Veolia. Inmediatamente se inició el cambio de software y recién en noviembre pudieron cobrar el consumo de octubre; ahora en diciembre están cobrando noviembre. “Es por eso que en enero queremos volver a los pagos normales y los usuarios tendrán una factura a inicios de enero y otra a mediados”, explicó Montesdeoca.
RECAUDACIÓN. La EPAM tiene 57 mil usuarios, pero sólo 20 mil pagan de forma puntual. La recaudación de la empresa era de un millón 200 mil dólares antes de la pandemia del COVID-19, ya en octubre estaban por volver a ese monto, pero la salida de Veolia lo complicó todo, dijo el funcionario.
En noviembre recaudaron 768 mil dólares.
El gerente también dijo que todos los meses de la pandemia se difieren a 12 meses.
José Luis Intriago, habitante del barrio 5 de Junio, contó que realizó un convenio de pago para cancelar todos los meses que no pagó cuando empezó la pandemia a inicios de este año. Está cancelando ocho dólares, a más del consumo de agua. En total sus facturas mensuales son de 18 dólares.
Él espera que no aumente mucho en enero, porque la situación es muy “difícil” como para adquirir una deuda más grande.