Citas médicas del IESS
Atendiendo las indicaciones sobre el coronavirus, muchos jubilados (tercera edad) del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social permanecemos en nuestras casas, por lo que no podemos acudir a las citas médicas, y estas se están pasando sin saber qué podemos hacer para recuperarlas.
En mi caso, ya perdí dos citas, una de laboratorio el 3 de marzo y otra con un especialista en Nefrología el 10 de marzo, para el 30 de este mes tengo otra cita en el departamento de Imagenología en el hospital Teodoro Maldonado Carbo, y el 16 de abril con el cirujano cardiovascular que analizará los resultados de los exámenes que se me hubieren realizado. Sin embargo, siendo yo un adulto mayor, la recomendación es quedarme en casa para evitar un posible contagio del coronavirus.
He llamado al teléfono 249-6772 para reprogramar las citas, pero nadie contesta. ¿Será que no he tenido suerte, o el personal que debería atender las llamadas no está trabajando?
Lo ideal sería que el IESS habilitara un teléfono o un link en su página web, para que los afiliados podamos solicitar la reprogramación de nuestras citas médicas y exámenes de laboratorio, para poder continuar con nuestros tratamientos médicos, ya que volver a concretar citas por nuestra parte significará un largo proceso, durante el cual las enfermedades que nos aquejan podrían agravarse. (O)