Ley de Consumo se analizó en la PUCE-SI
IBARRA• En el marco, de generar un empoderamiento de los derechos de los consumidores, la Dirección Administrativa de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador sede Ibarra (PUCE-SI), junto con el Ministerio de Industrias y Productividad, socializaron al personal docente y administrativo la Ley Orgánica de Defensa al Consumidor.
Patricio Avilés, funcionario del Ministerio de Industrias y Productividad, analizó con los participantes temas como: derechos y obligaciones del consumidor, nuevos consumidores, poder de compra, casos prácticos de protección del consumidor, procesos de entrega a proveedores, devoluciones, sistemas de terminación, etc.
Entre los derechos socializados están: la protección de la vida, salud y seguridad en consumo de bienes y servicios, que proveedores públicos y privados oferten bienes y servicios competitivos de calidad y elegirlos con libertad, recibir servicios básicos de calidad, trato transparente, equitativo y no discriminatorio o abusivo por parte de los proveedores, entre otros.
De igual forma, se profundizó en las obligaciones de propiciar y ejercer el consumo racional y responsable de bienes y servicios, preocuparse de no afectar al ambiente mediante consumos que puedan resultar peligrosos, evitar cualquier riesgo que pueda afectar a la salud y vida e informarse responsablemente de las condiciones de uso de los bienes y servicios a consumirse.