superselectos.com y Súper Selectos App ofrecen servicio Express
Es una nueva propuesta de valor a través de sus plataformas de comercio electrónico, en la que los clientes tendrán sus pedidos de manera aún más ágil, en un tiempo máximo de dos horas.
La cadena de supermercados incorpora una nueva propuesta de valor a sus plataformas de comercio electrónico, superselectos.com y a través de Súper Selectos App, en la que los clientes podrán disfrutar de mayor agilidad para la entrega de pedidos con el servicio Express, el cual tiene como promesa de entrega un tiempo máximo de dos horas, todo esto con el fin de que los clientes tengan de manera ágil todo el surtido de productos con que cuentan las tiendas físicas.
El servicio inicialmente está disponible para ocho salas de venta: Súper Selectos Masferrer, Multiplaza, San Luis, Cascadas, Las Palmas, Merliot La Cañada, Santa Rosa y Lourdes El Encuentro. En total son cerca de 100 zonas de cobertura, las cuales están ubicadas en los alrededores de estas tiendas y podrán consultar a través de los medios electrónicos. Los horarios de atención son de 7 a.m. a 9 p.m., tiempo en el que habrá personal dedicado a completar de manera ágil el pedido, el cual debe tener como máximo 25 productos para poder cumplir el tiempo de entrega.
Para que el servicio sea Express se debe realizar la compra de manera normal y antes de hacer el pago se encontrarán tres opciones: recoger en sala de venta, domicilio en tiempo normal, el cual actualmente es de 24 horas y Express, es ahí donde el cliente debe seleccionar esta opción. La compra mínima para poder usar este servicio es de $5 y el costo del envío es de $3.99, el cual no variará independientemente del monto de compra.
Otra de las ventajas es que se cuenta con diferentes alternativas de pago, tarjeta de crédito y débito, Gift Card y puntos de los bancos Agrícola, Davivienda y Cuscatlán; los tarjetahabientes que deseen cambiar los puntos acumulados tienen esta nueva manera de hacerlo, lo cual representará un ahorro para los clientes, para esto, solo deben ingresar a las plataformas de comercio electrónico, seleccionar los productos que desean adquirir y antes de efectuar la compra seleccionar la opción pagar con puntos, en donde también podrán consultar el monto en efectivo de lo acumulado para canjear por esta modalidad de pago.