Movistar El Salvador lanza Moviclub
Esta iniciativa reconoce la fidelidad de clientes de prepago y pospago y les da a ellos la libertad de elegir el premio a canjear para que sean como quieran.
Movistar El Salvador lanzó Moviclub, un programa de recompensas para clientes prepago y pospago que premia las compras de recargas y paquetes, así como la antigüedad de los clientes, brindando a los usuarios, la libertad de elegir y utilizar su recompensa el día que deseen. “Para nosotros, nuestros clientes son lo más importante y sabemos que, ahora más que nunca, es importante estar siempre conectados con los que amamos. Por eso queremos darle, a los que son parte de la familia Movistar, la oportunidad de elegir premios entre bonos de navegación y minutos para que ellos los usen cuando quieran”, dijo Claudia de Juárez, líder del área de Marketing de Movistar El modelo de fidelización Moviclub funciona bajo dos ejes diferentes: la primera por recompensa por rango de compras acumuladas; y la segunda, por recompensa por aniversario, es decir la antigüedad de años que han estado con la compañía. En el caso de los clientes prepago, se recompensará por compras acumuladas mayores o iguales a $3.00, recargas continuas de dos meses y una antigüedad mínima de 3 meses. Para clientes pospago será por compras acumuladas mayores o iguales a $3.00 y una antigüedad de 3 meses como mínimo, y debe estar al día con el pago de su factura. Entre las opciones que podrán escoger los clientes de Movistar están una diversidad de bonos que van desde gigas gratis para navegación, bonos de gigas para Youtube o Tiktok, así como bonos para redes sociales ilimitadas, y para llamadas a Movistar USA y Canadá.
Mientras más compras y recargas acumuladas tenga el cliente, mayores serán los beneficios; así como entre más tiempo tenga el cliente de ser parte de la familia Movistar, también así irá incrementando los bonos que puede elegir como premios.