Счета за май не обрадуют
Отопительный сезон затянулся дольше обычного: кому в июне придется платить больше?
Во многих домах уже отключили тепло, но где-то еще до сих пор батареи теплые. Некоторые этому рады. Другие же жалуются, что им жарко, и вообще пора уже заканчивать отопительный сезон. А третьи и при теплых батареях мерзнут. Увы, неправильные решения в сфере отопления выливаются «в копеечку», и пришедшие в начале июня счета за май могут многих неприятно удивить. Когда же на самом деле нужно переставать топить и как быть, если вам холодно или жарко? Почему в некоторых домах потребление тепла в мае даже выросло? И правда ли, что в этом году завершение отопительного сезона – не такое, как обычно?
Жительница Кивиыли Надежда Сергеева (85) говорит, что их председатель КТ отключил отопление еще в начале мая. И более двух недель они дома просто замерзают.
«У меня в квартире всего 15 градусов! – сетует пенсионерка. – На кухне так вообще 13! А у соседки в квартире всего 10 градусов тепла. Она ходит в фуфайке и ищет, где бы раздобыть валенки. Сидит возле электрообогревателя, жжет энергию – ну, а что делать? Замерзать, что ли? Никуда не выходит, продукты ей передают в окно».
Недоступный председатель
Надежда Николаевна говорит, что в их доме по адресу Виру, 15, почти все пенсионеры.
«Звонили председателю, а он телефон-то и не берет! – вздыхает она. – Есть два номера, ни один не отвечает. Он-то не мерзнет. Жил раньше в нашем доме, а потом переехал. Вот ему и дела до нас, стариков, нет. И он не только у нас председатель, у других тоже. В итоге такая холодина в доме, и пусть все замерзают, да?»
«МК-Эстония» тоже пыталась неоднократно связаться с председателем этого дома, но он все звонки просто скидывал. На электронные письма тоже ответа не было. Так что людям остается только посочувствовать, что у них такой председатель.
«Мы собираемся уже менять его на другого, – говорит Надежда Николаевна. – А то что это такое? Он просто
недоступен и делами дома не занимается!»
«Когда отключать в доме отопление, решает только правление, – объясняет председатель совета Эстонского союза квартирных товариществ Раймо Йыгева. – Только правление регулирует эти вопросы. Конечно, в начале мая, да и в середине еще отключать рано. Средняя дневная температура еще низкая. Если жильцам до председателя не дозвониться, пусть они обращаются к другим членам правления. Если же других членов правления нет, можно обратиться в местное самоуправление. Вдруг они помогут? Хотя, конечно, могут и сказать, что это – не их дело, решайте сами. Но когда мерзнет весь дом, это, конечно, никуда не годится, и председатель должен включить отопление».
К счастью, на следующий день после звонков и писем «МК-Эстонии» в доме Надежды Николаевны немного добавили тепла. «Спасибо вам большое», - радуется перезвонившая в редакцию пенсионерка.
Жаркое время
Теплотехник Андрей Кадак отмечает, что сейчас – жаркое во всех смыслах время, потому что постоянно нужно решать вопросы с отоплением в домах.
«Допустим, звонят люди и говорят: «Нам жарко, отключайте отопление», – рассказывает специалист. – Еду, отключаю. На следующий день звонят: «Нам холодно, включайте обратно!» Вот так и мотаемся, как, извините, проститутки – порой по несколько раз в день в один и тот же дом. Потому что если система старая однотрубная, то как ты ее ни балансируй, пока тепло дойдет от подвала до девятого этажа, а затем – до первого, останутся крохи».
Он объясняет, что советская система была рассчитана на паровое отопление. То есть в батареях был буквально пар.
«Сейчас же, когда фирма поставляет тепло в дом, до подвала оно доходит с температурой примерно 85–86 градусов по Цельсию. Затем идет по подвалу – теряется, поднимается наверх по трубам – теряется, и до первого этажа доходит максимум уже 50 градусов по Цельсию. Это значит, что батарея греет только себя и максимум стенку рядом, – объясняет теплотехник. – Так что если в вашем доме старая система, то не стоит удивляться, что у вас холодно и при этом – большие счета. Нужно менять систему».
Идеальным вариантом он считает двутрубную систему с конвекторными радиаторами и теплорегуляторами.
«Жарко – подкрутил, холодно – добавил, – говорит теплотехник. – И лишнего не платишь. Опыт также показывает, что в квартирах окнами на северо-запад обычно люди мерзнут. А те, у кого окна выходят на юговосток, жалуются, что им жарко. Так что от этого тоже много зависит».
Что же касается сроков, то теплотехник отмечает, что обычно все перестают топить 19 мая. Но в этот год – все иначе.
«В марте мне, например, из одного дома звонили и говорили: «Уже лето на дворе, переставайте топить». Потом похолодало, и дважды с тех пор шел снег. Так что погода в этом году чудит», – отмечает он.
И до сих пор, по его словам, в Таллинне есть дома, где, несмотря на месяц май, топят.
«Поэтому, если есть какие-то просьбы, жалобы, предложения, обращайтесь к председателю, – говорит Андрей Кадак. – Именно он должен решать все, связанное с отоплением в вашем доме. А мы, сантехники и теплотехники, подчиняемся лишь его воле».
Дорогое тепло
«Апрель и май были теплыми, – отмечает жительница Таллинна Марина. – И я надеялась, что счета за тепло будут меньше. Как бы не так! Когда я увидела, что за апрель пришел счет на 52 евро, я ахнула. У нас зимой в лютые морозы приходит 78 евро! А тут за апрель – почти столько же».
Причем, отмечает женщина, у нее на радиаторах стоят терморегуля
торы, и они давно все на нуле: «Потому что и так тепло, и окна все открыты, потому что два месяца уже стоит чудесная погода. Не считая те два-три дня, когда было холодно и шел снег. Но кто-то у нас в доме мерзнет и ставит регуляторы на «6». Поэтому, видимо, я и должна буду выложить из своего кармана теперь 52 евро. А что будет в июне, когда придут счета за май?»
К сожалению, это беда всех жителей многоквартирных домов – им нередко приходится платить не только за себя, но и за соседа.
«А у нас топят в соответствии с погодой, но с сильным опозданием, – рассказывает еще одна жительница Таллинна, Ирина. – Например, сегодня холодно, но батареи тоже холодные. И включаются они только спустя 5–6 часов, а то и на следующие сутки. В итоге с нашей переменчивой погодой может быть так, что в доме начинают топить, когда на улице уже тепло. То есть система «слегка притормаживает». Но председатель сказал, что это нормально, и ничего с этим не поделаешь».
«Тепло в домах регулируется на нескольких этапах, и этот процесс максимально автоматизирован, – объясняет представитель фирмы Utilitas, которая обеспечивает теплом часть Таллинна и Харьюмаа. – Правильно отрегулированный тепло-узел не нуждается во вмеша
тельстве и в отключении тепла, стоит один раз установить автоматике график работы, который находится в прямой зависимости от температуры внешнего воздуха, и теплоузел сам регулирует подачу тепла в дом: с повышением внешней температуры потребление тепла понижается, и наоборот».
Дополнительный, более индивидуальный уровень регулировки может находиться и в квартирах, если в доме устанавливают комнатные термостаты. При помощи термостата каждый житель может дополнительно, исходя из своих пожеланий, отрегулировать температуру в помещении – уменьшить ее или увеличить.
По данным Utilitas, последняя неделя была достаточно прохладной, и потребление тепла в домах по сравнению с началом мая даже выросло.
Точной даты нет
Пресс-секретарь концерна Eesti Energia, куда входят и Нарвcкие теплосети, Елена Дербнева отмечает, что весна в этом году довольно холодная, среднесуточная температура наружного воздуха в апреле составила только +4,2 градуса по Цельсию (для сравнения, в апреле 2019 года было +7,1 градуса по Цельсию).
«Первая половина мая также не радует теплом, и можно смело утверждать, что отопительный сезон в Нарве еще не закончился, – добавляет она. – Многие квартирные товарищества поторопились отключить отопление в первых числах мая, и по состоянию на 11 мая в городе не было отопления в 119 жилых домах. Однако 18 мая картина в Нарве изменилась, и многие заново включили отопление. Таким образом, без отопления 18 мая было только 69 домов из 728 зданий – то есть около 9%».
Елена Дербнева отмечает, что некоторые горожане еще помнят, как когда-то давно окончание отопительного сезона регулировалось распоряжением: отопление отключают, когда среднесуточная температура наружного воздуха в течение 5 дней подряд держится на уровне +8 градусов по Цельсию и выше, и обычно потепление было к 1 мая.
«Сейчас же все жилые дома оборудованы приборами учета, и практически во всех теплоузлах есть автоматика регулирования, – констатирует она. – Ночью, когда температура воздуха приближается к нулевой отметке, автоматика включает отопление в доме, а днем, когда температура воздуха поднимается до +8…+10 градусов по Цельсию, его отключает».
Елена советует председателям КТ не торопиться с отключением отопления в доме, а довериться работе автоматики в тепловых узлах (а при необходимости вызвать и специалистов для ее настройки). Жители домов будут признательны за тепло и уют в доме, особенно в сегодняшних условиях, когда часть людей выполняют работу дистанционно.
«Точной даты отключения отопления не существует, – заверяет она. – Желательно полностью отключать отопление, только когда температура наружного воздуха станет достаточной для поддержания комфортной температуры в квартире – то есть не ниже +18 …+20 С. Исходя из этого, дата отключения отопления соответствует дате установления на улице относительно теплой погоды».
Если у вас в доме не отрегулирована автоматика, то представитель фирмы-поставщика тепла VKG Soojus Ирина Боенко советует обратиться к фирме-установщику и попросить настроить систему.
«В каждом доме установлены разные виды автоматики. Как правило, настройкой системы занимается фирма, которая производит установку, и в этом случае разумнее будет обратиться именно к ним, – отмечает она. – Что же касается длительности отопительного сезона, то отключение системы центрального отопления происходит в каждом квартирном товариществе в индивидуальном порядке, решение принимается путем общего собрания или голосованием внутри КТ, руководствуясь правилом 50% голосов + 1 голос».