Руководитель Prisma: мы держим свое обещание выгодных цен

Региональный руководитель Prisma в Эстонии Теэму Кильпия подтверждает, что Prisma предлагает самый широкий ассортимент и неизменно выгодную потребительскую корзину. Расширение сети по всей Эстонии продолжается – широкий выбор качественных товаров станет д

Многие торговые сети утверждают, что у них самые низкие цены. Насколько Prisma уверена в том, что предлагает максимально выгодные цены?

Предлагать самую выгодную потребительскую корзину – наш стратегический выбор, для этого мы ежедневно делаем все возможное. Мы внимательно следим за тем, что происходит в сфере торговле и за ценами у конкурентов. Важным индикатором для нас является независимое исследование потребительской корзины, которое проводит «Postimees». В течение последнего года мы неизменно демонстрируем в нем лучшие результаты. Конкуренция усилилась, но и в апреле Prisma осталась самой выгодной сетью розничной торговли.

Мы пообещали своим клиентам неизменно выгодные цены и держим свое обещание. Мы хотим предоставлять своим клиентам свободу выбора – наш ассортимент очень широк. В Prisma вы можете найти все необходимое – от продуктов питания до потребительских товаров.

В последнее время цены растут очень быстро. Можно ли в такой ситуации говорить о выгодной цене?

Рост цен оказывает влияние на всех нас, но, действуя эффективно, мы все же способны предлагать выгодные цены. В начале года мы на постоянной основе снизили цены на сотни товаров в разных категориях и договорились о закупках с поставщиками на несколько месяцев вперед. Это означает, что в течение этого периода цены останутся прежними. В нынешней ситуации крайне важна стабильность. Долгосрочные и большие договоры поставки товаров под нашими собственными торговыми марками (Rainbow и Xtra) позволяют нам сохранять максимально выгодные цены на собственную продукцию.

Мы постоянно улучшаем процессы таким образом, чтобы организация работы в Prisma поощряла экономию и не способствовала расточительству. Все, что мы делаем, должно быть эффективным – от транспортировки товаров до освещения магазина. Обновляя магазины, мы также уделяем внимание их экологичности и энергоэффективности.

Можете ли вы поделиться планами по развитию Prisma?

Мы продолжим следовать сегодняшним курсом, будем активно расширяться и уделять все больше внимания сохранению окружающей среды. В магазинах Prisma все больше товаров с маркировкой предприятий, соблюдающих принципы устойчивого развития и справедливого производства. Это долгосрочный тренд, базирующийся на наших ценностях, информированность наших клиентов также способствует развитию справедливой и экологичной торговли. А еще мы выделяем в ассортименте товаров продукты питания, произведенные в Эстонии. И хотим помочь сократить количество пищевых отходов: скидки на продукты питания в последний день их реализации и наборы для смузи уже заслужили положительную оценку клиентов. Кроме того, мы давно сотрудничаем с Продуктовым банком.

Prisma активно расширяется – в прошлом году открыто два, а в этом будут открыты четыре новых магазина. Достаточно ли велик рынок?

Мы работаем на эстонском рынке более 20 лет. За это время мы, в основном, открывали гипермаркеты в крупных городах, а на сегодня наша цель – расшириться по всей Эстонии, открывая магазины и предлагая услугу ePrisma. Формат новых магазинов включает в себя продовольственные супермаркеты, расположенные рядом с домом, а также гипермаркеты с широким ассортиментом продуктов питания и промышленных товаров.

Покупатели оценили преимущества Prisma, с открытием каждого магазина мы получаем положительные отзывы. Выгодные цены Prisma, широкий ассортимент, комфортная среда для покупок и семейная направленность наших магазинов хорошо приняты и придают нам смелости для дальнейшего расширения.

Prisma известна широким выбором товаров. По каким принципам составляется ассортимент?

Основная цель Prisma заключается в том, чтобы в ассортимент входили товары всех ценовых категорий, но чтобы при этом их качество было на высоте. Так, например, продукты питания, продающиеся под собственными торговыми марками Prisma (Xtra, Rainbow и Kotimaista), а также одежда House, Ciraf и Antti Tapani получили отличную обратную связь за оптимальное соотношение цены и качества. Формируя ассортимент, мы всегда думаем о наших покупателях, поэтому мы всегда открыты для обратной связи и рекомендаций относительно новых товаров.

Мы сознательно предлагаем в своем ассортименте множество товаров, произведенных в Эстонии и соседних странах. Доля эстонских продуктов в категории свежих продуктов питания составляет 80%. На наших стеллажах все больше и больше товаров, которые ищут клиенты, избегающие употреблять в пищу лактозу, глютен или продукты животного происхождения. Приоритетом Prisma является сохранение широкого ассортимента, мы не намерены идти на какие-либо уступки в отношении выбора или качества продукции, даже если речь идет о небольших магазинах.